PŘEDBĚŽNÉ INFORMACE
ČLÁNEK 1 INFORMACE O PRODEJCI
ČLÁNEK 1.1 - PRODÁVAJÍCÍ
Název: Halit Şahin
Adresa: İhsaniye, Kaşif Acar Cd. č. 83, 10200 Bandırma/Balıkesir
Telefon: 0266-7186969
ČLÁNEK 1.2 – KUPUJÍCÍ
jako zákazník iclearvoice.com osoba, která je členem nákupního webu. Adresa a kontaktní údaje používané během členů mají přednost.
ČLÁNEK 2 VLASTNOSTI PRODEJNÍHO PRODUKTU
Základní charakteristika zboží nebo služeb iclearvoice.com nachází se na. Základní vlastnosti produktu si můžete prohlédnout v průběhu kampaně.
Ceny uvedené a oznámené na webu jsou prodejní ceny. Inzerované ceny a přísliby jsou platné, dokud nejsou aktualizovány a změněny. Ceny vyhlašované na období jsou platné do konce uvedeného období.
Skládá se z typu, množství, značky/modelu, barvy, počtu zboží/produktů/služeb, prodejní ceny, způsobu platby a informací v době dokončení objednávky.
Poplatek za dopravu, což je poplatek za dopravu produktu, hradí prodávající a není vratný.
ČLÁNEK 3 OBECNÁ USTANOVENÍ
3.1) KUPUJÍCÍ, * iclearvoice.com prohlašuje, že se seznámil s předběžnými informacemi o základní charakteristice, prodejní ceně a způsobu platby a dodání produktu, který je předmětem smlouvy, na webových stránkách a vydal potřebné potvrzení v elektronickém prostředí. KUPUJÍCÍ; Elektronickým potvrzením těchto Předběžných informací PRODÁVAJÍCÍ potvrzuje, že získal adresu, kterou má před uzavřením smluv na dálku sdělit KUPUJÍCÍMU, základní vlastnosti objednaných produktů, cenu produktů včetně daní, platbu. a informace o doručení přesně a úplně.
3.2) Produkt, který je předmětem smlouvy, je dodán KUPUJÍCÍMU nebo osobě/organizaci na uvedenou adresu ve lhůtě uvedené v předběžných informacích na webových stránkách, v závislosti na vzdálenosti místa bydliště KUPUJÍCÍHO u každého produktu, za předpokladu, že že nepřekročí zákonnou 30denní lhůtu.
3.3) PRODÁVAJÍCÍ nenese odpovědnost v případě, že objednaný produkt nemůže být doručen KUPUJÍCÍMU z důvodu jakýchkoli problémů, se kterými se může nákladní společnost setkat při dodání produktu KUPUJÍCÍMU.
3.4) PRODÁVAJÍCÍ odpovídá za řádné, kompletní dodání smluveného produktu v souladu s kvalifikací uvedenou v objednávce, případně se záručními dokumenty a uživatelskými manuály.
3.5) PRODÁVAJÍCÍ může dodat jiný produkt ve stejné kvalitě a ceně, a to tak, že o tom informuje KUPUJÍCÍHO a získá jeho výslovný souhlas před uplynutím smluvní povinnosti plnění.
3.6) Nemůže-li PRODÁVAJÍCÍ splnit své smluvní povinnosti v případě, že se plnění objednaného produktu nebo služby stane nemožným, upozorní na tuto situaci spotřebitele před uplynutím smluvního plnění a vrátí KUPUJÍCÍMU celkovou cenu v termínu 10 dní.
3.7) Tento formulář předběžné informace musí být pro doručení produktu potvrzen elektronicky. Pokud z jakéhokoli důvodu nebude cena produktu uhrazena nebo stornována v bankovní evidenci, má se za to, že PRODÁVAJÍCÍ je zbaven povinnosti produkt dodat.
3.8) Pokud po dodání produktu příslušná banka nebo finanční instituce nezaplatí cenu produktu PRODÁVAJÍCÍMU z důvodu nekalého nebo nezákonného použití kreditní karty KUPUJÍCÍHO neoprávněnými osobami, nikoli vinou KUPUJÍCÍHO, do 3. dnů, za předpokladu, že mu KUPUJÍCÍ dodal produkt.musí být vráceno PRODÁVAJÍCÍMU do V tomto případě náklady na dopravu náleží KUPUJÍCÍMU.
3.9) Pokud PRODÁVAJÍCÍ nemůže dodat výrobek, který je předmětem smlouvy, včas z důvodu vyšší moci nebo mimořádných okolností jako jsou povětrnostní podmínky bránící přepravě, přerušení přepravy, je povinen o tom KUPUJÍCÍHO uvědomit. V tomto případě může KUPUJÍCÍ využít jednoho z práv na zrušení objednávky, výměnu produktu, který je předmětem smlouvy, s případným precedentem a/nebo posunout dodací lhůtu, dokud nebude překážka odstraněna. V případě, že KUPUJÍCÍ zruší objednávku, je mu zaplacená částka vyplacena v hotovosti a v plné výši do 10 dnů. Při platbách provedených KUPUJÍCÍM kreditní kartou je částka produktu vrácena příslušné bance do 7 dnů po zrušení objednávky KUPUJÍCÍM. Vzhledem k tomu, že promítnutí této částky na účty KUPUJÍCÍHO po návratu do banky zcela souvisí s procesem bankovní transakce, KUPUJÍCÍ nemusí být schopen jakkoli zasahovat pro možná prodlení a může trvat v průměru 2 až 3 týdnů, aby se částka vrácená PRODÁVAJÍCÍM na kreditní kartu promítla na účet KUPUJÍCÍHO bankou.
ČLÁNEK 4 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
KUPUJÍCÍ; Ve smlouvách o prodeji zboží na dálku může produkt (kromě vstupenek na koncerty a akce) využít svého práva odstoupit od smlouvy odmítnutím zboží bez převzetí jakékoli právní nebo trestní odpovědnosti a bez udání důvodu, a to do 14 (čtrnácti) dnů ode dne doručení produktu sobě nebo osobě/organizaci na uvedenou adresu. U smluv na dálku souvisejících s poskytováním služeb začíná tato lhůta dnem podpisu smlouvy. Před uplynutím práva na odstoupení od smlouvy nelze právo na odstoupení od smlouvy uplatnit u smluv o poskytování služeb, u nichž bylo poskytování služby zahájeno se souhlasem spotřebitele. Náklady vzniklé využitím práva na odstoupení od smlouvy náleží PRODÁVAJÍCÍMU.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu doručeno písemné oznámení doporučenou poštou, faxem nebo e-mailem do 14 dnů a produkt nesmí být používán v souladu s ustanoveními článku 5. Pokud je toto právo uplatněno,
a) Faktura produktu doručená 3. osobě nebo KUPUJÍCÍMU, (Pokud je faktura produktu, který má být vrácen, firemní, musí být zaslána spolu s fakturou pro vrácení vystavenou institucí při vrácení. Objednávka vrací, jejíž faktury jsou vystaveny jménem institucí nelze dokončit, dokud nebude vystavena VRÁCENÍ FAKTURA.)
b) formulář pro vrácení,
c) Vracené produkty musí být doručeny kompletní a nepoškozené, spolu s krabicí, obalem a standardním příslušenstvím, pokud existuje.
d) PRODÁVAJÍCÍ je povinen nejpozději do 10 dnů od obdržení oznámení o odstoupení vrátit KUPUJÍCÍMU celkovou cenu a doklady, které kupujícího zadlužují, a vrátit zboží do 20 dnů.
e) Dojde-li vinou KUPUJÍCÍho ke snížení hodnoty zboží nebo nebude-li vrácení možné, je KUPUJÍCÍ povinen nahradit prodávajícímu ztráty v míře zavinění KUPUJÍCÍHO.
f) V případě snížení částky limitu kampaně stanovené PRODÁVAJÍCÍM z důvodu uplatnění práva na odstoupení od smlouvy se částka slevy použitá v rámci akce ruší.
g) Náklady na dopravu zaplacené při vrácení produktu vráceného z důvodu práva na odstoupení od smlouvy prodávajícímu ponese PRODÁVAJÍCÍ u tuzemských objednávek a KUPUJÍCÍ u zahraničních objednávek.
h) PRODÁVAJÍCÍ nevrací přepravné vybrané od KUPUJÍCÍHO při prodeji produktu.
ČLÁNEK 5 VÝROBKY, KTERÉ NELZE POUŽÍVAT S PRÁVEM NA ODSTOUPENÍ
Produkty připravené v souladu s požadavky KUPUJÍCÍHO nebo jasně jeho osobními potřebami, produkty, které nejsou vhodné k vrácení kvůli jejich povaze, produkty na jedno použití, reprodukovatelný software a programy, produkty, které se rychle kazí nebo pravděpodobně vyprší doba použitelnosti, balení, páska, pečeť, balení Vrácení výrobků, které nejsou zdravotně a hygienicky vhodné, nejsou akceptovány.
Při realizaci těchto Předběžných informací jsou oprávněny spotřebitelské arbitrážní komise a spotřebitelské soudy v místě, kde KUPUJÍCÍ nakupuje zboží nebo služby a kde se nachází bydliště, až do hodnoty vyhlášené Ministerstvem průmyslu a obchodu.
Své žádosti ohledně stížností a námitek může prodávající uplatnit u rozhodčího soudu nebo u spotřebitelského soudu pro spotřebitelské problémy v místě bydliště nebo kde nakoupil zboží či služby v peněžních limitech stanovených TR MPO v prosinci vždy rok. Informace o peněžním limitu jsou uvedeny níže:
Účinné od 1.1.2012:
a) Spodní peněžní limit pro spotřebitelské problémy v 5. a 6. odstavci novelizovaného § 22 zákona č. 4077 o ochraně spotřebitele je důkazem u vrchních nebo spotřebitelských soudů, že rozhodnutí rozhodčích výborů budou být závazný, je 1 161,67 TL,
b) V třetím odstavci článku 5 Nařízení o arbitrážních výborech pro spotřebitelské problémy zveřejněného v Úředním věstníku ze dne 1. 8. 2003 a číslo 25186, spodní peněžní limit pro provinční arbitrážní výbory působící v provinciích s metropolitním statutem do být odpovědný a oprávněn řešit spory je 3 032, to je 65 TL.
Tyto předběžné informace jsou určeny pro komerční účely.
DOHODA O PRODEJI NA DÁLKU
ČLÁNEK 1 – STRANY
1.1 - PRODÁVAJÍCÍ
Název : iclearvoice Halit Şahin
Adresa: İhsaniye, Kaşif Acar Cd. č. 83, 10200 Bandırma/Balıkesir
Telefon: 0266 7186969
Emailová adresa : podpora@iclearvoice.com
1.2 - KUPUJÍCÍ
jako zákazník iclearvoice.com osoba, která je členem nákupního webu.
Adresa a kontaktní údaje používané během členů mají přednost.
ČLÁNEK 2 – PŘEDMĚT
Předmětem této smlouvy je, že KUPUJÍCÍ patří PRODÁVAJÍCÍMU. iclearvoice.com Jedná se o určení práv a povinností smluvních stran v souladu s ustanoveními zákona č. 6502 o ochraně spotřebitele a Nařízení o zásadách a postupu při uzavírání smluv na dálku při prodeji a dodání produktu, jejichž kvality a prodejní cena jsou uvedeny níže, které se objednávají elektronicky z webových stránek.
ČLÁNEK 3 – SMLUVNÍ PRODUKT
Skládá se z typu, množství, značky/modelu, barvy, počtu zboží/produktů/služeb, prodejní ceny, způsobu platby a informací v době dokončení objednávky.
ČLÁNEK 4 – OBECNÁ USTANOVENÍ
4.1 KUPUJÍCÍ, iclearvoice.com Na webových stránkách si přečte a má informace o základních vlastnostech zboží, které je předmětem smlouvy, prodejní ceně včetně všech daní, způsobu platby a dodání, jehož náklady nese KUPUJÍCÍ, dodací lhůtu a celé obchodní jméno, úplnou adresu a kontaktní údaje PRODÁVAJÍCÍHO a prohlašuje, že poskytl potřebné potvrzení v prostředí.
KUPUJÍCÍ; Elektronickým potvrzením této smlouvy potvrzuje, že získal adresu, kterou má prodávající spotřebiteli předat, základní vlastnosti objednávaného zboží, cenu zboží včetně daní, platební a dodací údaje, před uzavření smluv na dálku přesným a úplným způsobem.
4.2 Produkt, který je předmětem smlouvy, je dodán KUPUJÍCÍMU nebo osobě/organizaci na adresu uvedenou ve lhůtě uvedené v předběžných informacích na webových stránkách v závislosti na vzdálenosti bydliště KUPUJÍCÍHO u každého produktu, za předpokladu, že překročit zákonnou 30denní lhůtu. Případný poplatek za dopravu týkající se dodávky uvedené v článku 3 ponese KUPUJÍCÍ a bude uveden pod názvem „Poplatek za dopravu“ na faktuře za jeho objednávku.
4.3 Pokud má být výrobek, který je předmětem smlouvy, dodán jiné osobě/organizaci než KUPUJÍCÍMU, PRODÁVAJÍCÍ nenese odpovědnost, pokud doručovaná osoba/organizace dodávku nepřevezme.
4.4 PRODÁVAJÍCÍ nemůže nést odpovědnost, pokud objednaný produkt nemůže být doručen KUPUJÍCÍMU z důvodu jakýchkoli problémů, s nimiž se může nákladní společnost setkat při dodání produktu KUPUJÍCÍMU.
4.5 PRODÁVAJÍCÍ odpovídá za dodání smluveného výrobku v dobrém stavu, kompletní, v souladu s kvalifikací uvedenou v objednávce, se záručními dokumenty a případnými uživatelskými manuály.
4.6 PRODÁVAJÍCÍ může dodat KUPUJÍCÍMU jiný výrobek stejné kvality a ceny před uplynutím smluvního závazku plnění, pokud je to odůvodněno oprávněným důvodem.
4.7 Nesplní-li PRODÁVAJÍCÍ své smluvní povinnosti v případě, že se splnění objednaného produktu nebo služby stane nemožným, informuje o této situaci spotřebitele před uplynutím smluvního plnění a může KUPUJÍCÍMU dodat jiný produkt stejné kvality. kvalitu a cenu.
4.8 Pro dodání produktu, který je předmětem smlouvy, musí být prodávajícímu doručena podepsaná kopie této smlouvy a cena musí být uhrazena formou platby preferované KUPUJÍCÍM. Pokud z jakéhokoli důvodu nebude cena produktu uhrazena nebo stornována v bankovní evidenci, má se za to, že PRODÁVAJÍCÍ je zbaven povinnosti produkt dodat.
4.9 KUPUJÍCÍ přijímá a zavazuje se, že údaje o kreditní kartě, které nadefinoval v systému při nákupu, jsou správné a že nese veškerou právní a trestní odpovědnost vyplývající z použití této kreditní karty. Pokud po dodání produktu příslušná banka nebo finanční instituce nezaplatí cenu produktu PRODÁVAJÍCÍMU z důvodu nekalého nebo nezákonného použití kreditní karty KUPUJÍCÍHO neoprávněnými osobami, nikoli vinou KUPUJÍCÍHO, za předpokladu, že produkt byla doručena KUPUJÍCÍMU do 3 dnů Musí být zaslána PRODÁVAJÍCÍMU v V tomto případě náklady na dopravu náleží KUPUJÍCÍMU. Pokud KUPUJÍCÍ nezašle produkt zpět, v případě, že cena produktu nebude z jakéhokoli důvodu stržena na kreditní kartu nebo bude cena produktu vrácena na kreditní kartu, bude cena produktu bez jakéhokoli upozornění převedena na bankovní účty PRODÁVAJÍCÍHO. .
4.10 Pokud PRODÁVAJÍCÍ nemůže dodat výrobek, který je předmětem smlouvy, včas z důvodu vyšší moci nebo mimořádných okolností, jako jsou povětrnostní podmínky bránící přepravě, přerušení přepravy, je povinen o tom KUPUJÍCÍHO uvědomit. V tomto případě může KUPUJÍCÍ využít jednoho z práv na zrušení objednávky, výměnu produktu, který je předmětem smlouvy, s případným precedentem a/nebo posunout dodací lhůtu, dokud nebude překážka odstraněna. V případě, že KUPUJÍCÍ zruší objednávku, je mu zaplacená částka vyplacena v hotovosti a v plné výši do 10 dnů.
4.11 Body, které prostřednictvím kampaně uděluje PRODEJCE zákazníkovi, platí pouze pro jeden nákup. Tyto body jsou nevratné, i když je produkt vrácen.
Při platbách provedených KUPUJÍCÍM kreditní kartou je částka produktu vrácena příslušné bance do 7 dnů po zrušení objednávky KUPUJÍCÍM. Vzhledem k tomu, že promítnutí této částky na účty KUPUJÍCÍHO po návratu do banky zcela souvisí s procesem bankovní transakce, KUPUJÍCÍ nemusí být schopen jakkoli zasahovat pro možná prodlení a může trvat v průměru 2 až 3 týdnů, aby se částka vrácená PRODÁVAJÍCÍM na kreditní kartu promítla na účet KUPUJÍCÍHO bankou.
ČLÁNEK 5 – PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
KUPUJÍCÍ má právo odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od doručení produktu, který je předmětem smlouvy, jemu nebo osobě/organizaci na uvedenou adresu.
Produkt však nelze vrátit za produkty, kampaně a akční produkty, které jsou speciálně připraveny pro KUPUJÍCÍHO, nabízené k prodeji a/nebo dovezené na určité dny, jako je Silvestr, svátky, den matek; KUPUJÍCÍ přijímá tyto podmínky a provádí svůj nákup.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí být PRODÁVAJÍCÍ informován faxem nebo e-mailem do 14 dnů a produkt nesmí být používán v souladu s ustanoveními článku 6. Pokud je toto právo uplatněno,
a) Faktura produktu doručená 3. osobě nebo KUPUJÍCÍMU (Pokud je faktura produktu, který má být vrácen, firemní, musí být zaslána spolu s fakturou pro vrácení vystavenou institucí při vrácení. Vrácení objednávky, jehož faktury jsou vystavené jménem institucí nelze vyplnit, pokud není vystavena VRÁCENÍ FAKTURA)
b) formulář pro vrácení,
c) Produkty, které mají být vráceny do 14 dnů, musí být doručeny kompletní a nepoškozené, spolu s krabicí, obalem a standardním příslušenstvím, pokud existuje. Cena produktu je KUPUJÍCÍMU vrácena do 10 dnů od obdržení těchto dokladů PRODÁVAJÍCÍM.
Náklady na dopravu produktu vráceného z důvodu práva na odstoupení od smlouvy hradí PRODÁVAJÍCÍ v tuzemských objednávkách a KUPUJÍCÍ v mezinárodních objednávkách. PRODÁVAJÍCÍ nevrací přepravné vybrané od KUPUJÍCÍHO při prodeji produktu.
Při vrácení produktu PRODÁVAJÍCÍMU je nutné vrátit i originál faktury předložené KUPUJÍCÍMU při dodávce produktu (pro zajištění konzistence v naší účetní evidenci) nebude provedeno, produkt bude zaslán zpět KUPUJÍCÍMU stejným způsobem, za úplatu. Na faktuře, která má být vrácena s produktem, bude napsána a podepsána KUPUJÍCÍ fráze „vrácená faktura“.
ČLÁNEK 6 – PRODUKTY, KTERÉ NELZE POUŽÍVAT S PRÁVEM NA ODSTOUPENÍ
Svou povahou; Vrácení jednorázových produktů, reprodukovatelného softwaru a programů, produktů, které se rychle kazí nebo pravděpodobně skončí jejich životnost, a produktů, jejichž ochranné prvky jako obal, páska, pečeť, obal byly po dodání otevřeny, nejsou vhodné ze zdravotních a hygienických důvodů.
ČLÁNEK 7 – DLUHOVÝ DLUH
V případě prodlení KUPUJÍCÍHO se KUPUJÍCÍ zavazuje uhradit prodávajícímu ztrátu a škodu z důvodu opožděného plnění dluhu. V případech, kdy je prodlení KUPUJÍCÍHO způsobeno zaviněním PRODÁVAJÍCÍHO, není KUPUJÍCÍ povinen uspokojit jakýkoli nárok na ztrátu nebo poškození.
ČLÁNEK 8 – POVOLENÝ SOUD
Při realizaci těchto Předběžných informací jsou oprávněny spotřebitelské arbitrážní komise a spotřebitelské soudy v místě, kde KUPUJÍCÍ nakupuje zboží nebo služby a kde se nachází bydliště, až do hodnoty vyhlášené Ministerstvem průmyslu a obchodu.
Své žádosti ohledně stížností a námitek může prodávající uplatnit u rozhodčího soudu nebo u spotřebitelského soudu pro spotřebitelské problémy v místě bydliště nebo kde nakoupil zboží či služby v peněžních limitech stanovených TR MPO v prosinci vždy rok. Informace o peněžním limitu jsou uvedeny níže:
Účinné od 28. 5. 2014;
a) Podle § 68 zákona č. 6502 o ochraně spotřebitele, ve sporech s hodnotou nižší než dva tisíce tureckých lir, okresní spotřebitelské rozhodčí komise, ve sporech do tří tisíc tureckých lir, provinční spotřebitelské arbitrážní komise, v metropolitních provinciích , dva tisíce tureckých lir a tři měsíce Ve sporech mezi tisíci tureckými lirami je povinné se obracet na provinční spotřebitelské rozhodčí komise U sporů nad tyto hodnoty nelze podat přihlášku na spotřebitelské rozhodčí komise.
b) Ve sporech o stanovenou hodnotu je třeba podat žalobu u spotřebitelského soudu a v místech, kde není spotřebitelský soud, je třeba podat žalobu u civilního soudu prvního stupně jako u soudu pro spotřebitele.
Tyto předběžné informace jsou určeny pro komerční účely.
Poznámka: Před podepsáním zprávy o nákladu zkontrolujte, zda váš náklad není poškozen kvůli přepravě. Dojde-li z jakéhokoli důvodu k poškození vašeho nákladního balíku, vraťte svůj náklad přepravci, aniž byste podepisovali jakékoli dokumenty související s dodávkou. Vaše nové produkty Vám obratem zašleme. V případě obdržení produktů s poškozeným nákladem, poškození nebo nedostatek produktů uvnitř. iclearvoice.com není odpovědný.
Všechny tyto podmínky podléhají tureckým zákonům.