consegna

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1. Assicurazione del carico e della spedizione
Tutti i tuoi ordini sono in pacchi sicuri e discreti. Il corriere o il corriere che effettua il trasporto non conosce il contenuto del prodotto. Le informazioni richieste sono scritte sulla scatola dei tuoi prodotti. 

2.Spedizione
Ad eccezione dei prodotti specificati come spedizione veloce, se il tuo ordine arriva al di fuori dell'orario lavorativo, verrà caricato nei primi 5 (cinque) giorni lavorativi successivi all'ordine. Affinché i prodotti ti vengano spediti, le necessarie procedure di pagamento per i prodotti devono essere da te completate.

3.Privacy
Per consentirci di monitorare la ricezione dei tuoi prodotti, è necessaria solo la tua firma durante la consegna. Se non sei all'indirizzo quando arriva il carico, non preoccuparti. L'indirizzo del luogo in cui è necessario ricevere il carico verrà lasciato come nota sulla porta. Se non puoi ricevere il tuo carico, il tuo ordine ci verrà rispedito dopo circa 1 (una) settimana.

4. Consegna e prezzi I prodotti vengono spediti con le società di carico convenzionate della nostra azienda e non vengono pagate spese di spedizione aggiuntive. Il costo della spedizione è compreso nel prezzo del prodotto.

 

5. Contenuto del carrello e tempi di consegna A seconda della regione, i tempi di consegna dell'ordine possono variare. Il tuo ordine verrà spedito entro 5 giorni al massimo.

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Politica di ritorno

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Puoi restituire un prodotto che hai acquistato dal nostro sito entro 14 giorni, senza fornire alcuna motivazione e senza pagare alcuna penale, avvalendoti del diritto di recesso. 19 maggio Mah. Dando una comunicazione scritta a Kadıpaşa Sokak No:12/37 KADIKÖY/İstanbul. Chiamando il Call Center al +905442663414 oppure  support@iclearvoice.com  Puoi esercitare il tuo diritto di recesso anche inviando una e-mail al tuo indirizzo di posta elettronica.

Puoi restituire il prodotto compilando la sezione resi in fondo alla fattura entro 10 giorni dalla data in cui eserciti il tuo diritto di recesso, e restituendo il prodotto con la tua fattura alla filiale Yurtiçi Cargo nella tua posizione, e per gli accessori, alla filiale Aras Cargo nella tua posizione. Il costo del prodotto restituito verrà immediatamente rimborsato sulla tua carta di credito, entro 14 giorni, comprese le spese di spedizione.

Se la fattura del prodotto che vuoi restituire è aziendale, devi inviarla insieme alla fattura di reso emessa dall'ente al momento della restituzione. La fattura di restituzione deve essere emessa senza includere la quota di carico (sotto forma di prezzo unitario del prodotto + IVA). I resi d'ordine le cui fatture sono emesse per conto di enti non possono essere completati a meno che non venga emessa una FATTURA DI RESO. I resi devono essere effettuati con la scatola o l'imballaggio originale. È necessario inviare la fattura originale con il modulo di reso compilato con il prodotto che si desidera restituire. Se uno dei prodotti promozionali o della campagna viene restituito, le condizioni della promozione o della campagna verranno eliminate. Per il prodotto non rimborsabile viene applicato un prezzo non promozionale.

Dopo che il tuo prodotto ci raggiunge, sarà esaminato dalle unità competenti e approvato per la sua restituzione.

Indirizzo di ritorno:

19 maggio Mah. Kadıpaşa Sokak No: 12/37 KADIKOY/Istanbul