VOORLOPIGE INFORMATIE

ARTIKEL 1 VERKOPER INFORMATIE

ARTIKEL 1.1 - VERKOPER
Titel: Halit Şahin
Adres: İhsaniye, Kaşif Acar Cd. nr 83, 10200 Bandırma/Balıkesir
Telefoon: 0266-7186969

ARTIKEL 1.2 - KOPER

als klant  iclearvoice.com  de persoon die lid is van de winkelsite. Adres- en contactgegevens die worden gebruikt tijdens het lidmaatschap prevaleren.


ARTIKEL 2 KENMERKEN VAN HET PRODUCT ONDER VERKOOP

Basiskenmerken van goederen of diensten  iclearvoice.com  gevestigd in. U kunt tijdens de campagne de basiskenmerken van het product bekijken.

De op de site vermelde en aangekondigde prijzen zijn verkoopprijzen. Geadverteerde prijzen en beloften zijn geldig totdat ze zijn bijgewerkt en gewijzigd. De aangekondigde prijzen voor een bepaalde periode zijn geldig tot het einde van de opgegeven periode.

Het bestaat uit het type, de hoeveelheid, het merk/model, de kleur, het aantal goederen/producten/diensten, de verkoopprijs, de betalingsmethode en informatie op het moment dat de bestelling wordt afgerond.

De verzendkosten, de verzendkosten van het product, worden betaald door de verkoper en kunnen niet worden gerestitueerd.


ARTIKEL 3 ALGEMENE BEPALINGEN


3.1) KOPER, * iclearvoice.com  verklaart dat hij de voorlopige informatie over de basiskenmerken, verkoopprijs en betalingswijze en levering van het product waarop de overeenkomst betrekking heeft op de website heeft gelezen en de nodige bevestiging in de elektronische omgeving heeft gegeven. KOPER; Door deze voorlopige informatie elektronisch te bevestigen, bevestigt de VERKOPER dat hij het adres heeft verkregen dat door de VERKOPER aan de KOPER moet worden verstrekt vóór het sluiten van de overeenkomsten op afstand, de basiskenmerken van de bestelde producten, de prijs van de producten inclusief belastingen, betaling en leveringsinformatie nauwkeurig en volledig.
3.2) Het product waarop de overeenkomst betrekking heeft, wordt geleverd aan de KOPER of de persoon/organisatie op het aangegeven adres, binnen de termijn die is vermeld in de voorlopige informatie op de website, afhankelijk van de afstand van de woonplaats van de KOPER voor elk product, op voorwaarde dat dat het de wettelijke termijn van 30 dagen niet overschrijdt.
3.3) De VERKOPER kan niet aansprakelijk worden gesteld als het bestelde product niet aan de KOPER kan worden geleverd vanwege problemen die het transportbedrijf kan ondervinden tijdens de levering van het product aan de KOPER.
3.4) De VERKOPER is verantwoordelijk voor de levering van het gecontracteerde product op een degelijke, volledige manier, in overeenstemming met de kwalificaties gespecificeerd in de bestelling, en met eventuele garantiedocumenten en gebruikershandleidingen.
3.5) De VERKOPER kan een ander product leveren met dezelfde kwaliteit en prijs, door de KOPER op de hoogte te stellen en door zijn uitdrukkelijke goedkeuring te verkrijgen, voordat de contractuele prestatieverplichting afloopt.
3.6) Indien de VERKOPER zijn contractuele verplichtingen niet kan nakomen in het geval dat de nakoming van het product of de dienst waarop de bestelling betrekking heeft onmogelijk wordt, stelt hij de consument van deze situatie op de hoogte voordat de contractuele prestatieverplichting afloopt en de totale prijs aan de KOPER terugbetalen binnen 10 dagen.
3.7) Dit voorlopige informatieformulier moet elektronisch worden bevestigd voor de levering van het product. Indien, om welke reden dan ook, de productprijs niet wordt betaald of in de bankadministratie wordt geannuleerd, wordt de VERKOPER geacht te zijn ontheven van zijn verplichting om het product te leveren.
3.8) Na de levering van het product, als de relevante bank of financiële instelling de productprijs niet aan de VERKOPER betaalt vanwege het oneerlijk of onwettig gebruik van de creditcard van de KOPER door onbevoegde personen, niet door de schuld van de KOPER, binnen 3 dagen, op voorwaarde dat de KOPER het product bij hem heeft afgeleverd, binnen de In dit geval zijn de verzendkosten voor de KOPER.
3.9) Indien de VERKOPER het product waarop de overeenkomst betrekking heeft niet tijdig kan leveren als gevolg van overmacht of buitengewone omstandigheden zoals weersomstandigheden die het transport verhinderen, is de VERKOPER verplicht de KOPER hiervan op de hoogte te stellen. In dit geval kan de KOPER een van de rechten gebruiken om de bestelling te annuleren, het product waarop het contract betrekking heeft, indien van toepassing, te vervangen door zijn precedent, en/of de leveringstermijn uit te stellen totdat het obstakel is verwijderd. Indien de KOPER de bestelling annuleert, wordt het betaalde bedrag binnen 10 dagen contant en volledig aan hem betaald. Bij betalingen door de KOPER per creditcard wordt het productbedrag binnen 7 dagen na annulering van de bestelling door de KOPER teruggestort aan de betreffende bank. Aangezien de weergave van dit bedrag op de rekeningen van de KOPER na teruggave aan de bank volledig verband houdt met het banktransactieproces, kan de KOPER op geen enkele manier ingrijpen voor de mogelijke vertragingen en kan het gemiddeld 2 tot 3 weken voordat het bedrag dat door de VERKOPER op de creditcard is teruggestort, door de bank op de rekening van de KOPER wordt weergegeven.

ARTIKEL 4 HERROEPINGSRECHT

KOPER; Bij overeenkomsten op afstand voor de verkoop van goederen, kan het product (exclusief concert- en evenementtickets) zijn recht gebruiken om het contract te herroepen door de goederen te weigeren zonder enige wettelijke of strafrechtelijke verantwoordelijkheid en zonder opgave van reden, binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van levering van het product aan hemzelf of aan de persoon/organisatie op het aangegeven adres. Bij overeenkomsten op afstand met betrekking tot dienstverlening gaat deze termijn in op de datum van ondertekening van de overeenkomst. Voor het verstrijken van het herroepingsrecht kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend bij dienstenovereenkomsten waarbij de uitvoering van de dienst is begonnen met instemming van de consument. De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het herroepingsrecht komen voor rekening van de VERKOPER.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet er binnen 14 dagen een schriftelijke kennisgeving aan de VERKOPER worden gedaan per aangetekende post, fax of e-mail en mag het product niet zijn gebruikt in overeenstemming met het bepaalde in artikel 5. Indien dit recht wordt uitgeoefend,

a) De factuur van het product geleverd aan de 3e persoon of de KOPER, (Als de factuur van het te retourneren product zakelijk is, moet deze samen met de retourfactuur worden verzonden die door de instelling is afgegeven bij het retourneren. Retourzendingen waarvan de facturen die namens de instellingen zijn uitgegeven, kunnen niet worden ingevuld tenzij een RETOURFACTUUR wordt opgemaakt.)

b) Retourformulier,

c) De te retourneren producten dienen compleet en onbeschadigd aangeleverd te worden, samen met eventuele doos, verpakking en standaard toebehoren.

d) De VERKOPER is verplicht om de totale prijs en de documenten die de koper in schuld stellen binnen 10 dagen na ontvangst van de kennisgeving van herroeping aan de KOPER terug te sturen en de goederen binnen 20 dagen terug te sturen.

e) Indien de waarde van de goederen wordt verminderd door de schuld van de KOPER of indien de terugzending onmogelijk wordt, is de KOPER verplicht de verliezen van de VERKOPER te vergoeden naar het tarief van de schuld van de KOPER.

f) In geval van onderschrijding van het door de VERKOPER ingestelde campagnelimietbedrag vanwege de uitoefening van het herroepingsrecht, wordt het in het kader van de campagne gebruikte kortingsbedrag geannuleerd.

g) De verzendkosten die worden betaald bij het retourneren van het product dat wordt geretourneerd vanwege het herroepingsrecht aan de verkoper, zijn voor rekening van de VERKOPER voor binnenlandse bestellingen en door de KOPER voor buitenlandse bestellingen.

h) De VERKOPER betaalt de verzendkosten die bij de KOPER zijn geïnd tijdens de verkoop van het product niet terug.


ARTIKEL 5 PRODUCTEN DIE NIET KUNNEN WORDEN GEBRUIKT MET HERROEPINGSRECHT

Producten die zijn bereid in overeenstemming met de verzoeken van de KOPER of duidelijk persoonlijke behoeften, producten die vanwege hun aard niet geschikt zijn voor retournering, wegwerpproducten, reproduceerbare software en programma's, producten die snel bederven of waarschijnlijk zullen vervallen, verpakking, tape, zegel, verpakking na levering Retourzendingen van producten die niet geschikt zijn voor gezondheid en hygiëne worden niet geaccepteerd.

Bij de uitvoering van deze voorlopige informatie zijn consumentenarbitragecommissies en consumentenrechtbanken in de plaats waar de KOPER de goederen of diensten koopt en waar de woning zich bevindt, gemachtigd tot de door het ministerie van Industrie en Handel aangekondigde waarde.
De VERKOPER kan zijn verzoeken met betrekking tot klachten en bezwaren indienen bij het scheidsgerecht of de consumentenrechtbank voor consumentenproblemen in de woonplaats of waar hij goederen of diensten heeft gekocht binnen de geldelijke limieten bepaald door het TR Ministerie van Industrie en Handel in december van elk jaar jaar. Hieronder vindt u informatie over de geldlimiet:

Van kracht vanaf 1/1/2012:

a) De onderste geldlimiet voor de consumentenproblemen in de 5e en 6e alinea van het gewijzigde artikel 22 van wet nr. 4077 betreffende de bescherming van de consument om in de hogere of consumentenrechtbanken te bewijzen dat de beslissingen van de arbitragecommissies bindend zijn, is 1,161,67 TL,
b) In het derde lid van artikel 5 van de Regeling arbitragecommissies voor consumentenvraagstukken gepubliceerd in het Staatsblad van 8-1-2003 en genummerd 25186, is de onderste geldelijke limiet voor de provinciale arbitragecommissies die werkzaam zijn in de provincies met grootstedelijke status om verantwoordelijk en bevoegd zijn om geschillen te behandelen is 3.032, het is 65 TL.

Deze voorlopige informatie is gemaakt voor commerciële doeleinden.


VERKOOPOVEREENKOMST OP AFSTAND

ARTIKEL 1 - PARTIJEN

1.1 - VERKOPER
Titel : iclearvoice Halit Şahin
Adres: İhsaniye, Kaşif Acar Cd. nr 83, 10200 Bandırma/Balıkesir
Telefoon: 0266 7186969
E-mailadres :  support@iclearvoice.com

1.2 - KOPER

als klant  iclearvoice.com  de persoon die lid is van de winkelsite.

Adres- en contactgegevens die worden gebruikt tijdens het lidmaatschap prevaleren.

ARTIKEL 2 - ONDERWERP

Het onderwerp van dit contract is dat de KOPER toebehoort aan de VERKOPER.  iclearvoice.com  Het is de bepaling van de rechten en plichten van de partijen in overeenstemming met de bepalingen van wet nr. 6502 betreffende de bescherming van consumenten en de verordening betreffende de uitvoeringsbeginselen en procedures van overeenkomsten op afstand, met betrekking tot de verkoop en levering van het product, waarvan de kwaliteiten en verkoopprijs hieronder worden gespecificeerd, die elektronisch via de website worden besteld.

ARTIKEL 3 – AANNEMEND PRODUCT
Het bestaat uit het type, de hoeveelheid, het merk/model, de kleur, het aantal goederen/producten/diensten, de verkoopprijs, de betalingsmethode en informatie op het moment dat de bestelling wordt afgerond.

ARTIKEL 4 - ALGEMENE BEPALINGEN
4.1 KOPER,  iclearvoice.com  Op de website leest en heeft hij informatie over de basiskenmerken van het product waarop de overeenkomst betrekking heeft, de verkoopprijs inclusief alle belastingen, de wijze van betaling en de levering, waarvan de kosten voor rekening zijn van de KOPER, de levertijd en de volledige handelsnaam, volledige adres- en contactgegevens van de VERKOPER, en verklaart de nodige bevestiging in de omgeving te hebben gegeven.

KOPER; Door dit contract elektronisch te bevestigen, bevestigt hij/zij dat hij/zij het door de verkoper aan de consument te verstrekken adres, de basiskenmerken van de bestelde producten, de prijs van de producten inclusief belastingen, betalings- en leveringsinformatie heeft verkregen voordat de totstandkoming van de overeenkomst op afstand, juist en volledig heeft gedaan.

4.2 Het product waarop de overeenkomst betrekking heeft, wordt geleverd aan de KOPER of de persoon/organisatie op het adres dat is aangegeven binnen de termijn die is vermeld in de voorlopige informatie op de website, afhankelijk van de afstand van de woonplaats van de KOPER voor elk product, op voorwaarde dat dit niet de wettelijke termijn van 30 dagen overschrijden. Eventuele verzendkosten met betrekking tot de levering vermeld in artikel 3 zijn voor rekening van de KOPER en worden weergegeven onder de naam "Verzendkosten" op de factuur van zijn bestelling.

4.3 Indien het product waarop de overeenkomst betrekking heeft moet worden geleverd aan een andere persoon/organisatie dan de KOPER, kan de VERKOPER niet aansprakelijk worden gesteld indien de te leveren persoon/organisatie de levering niet in ontvangst neemt.

4.4 De VERKOPER kan niet verantwoordelijk worden gehouden als het bestelde product niet aan de KOPER kan worden geleverd als gevolg van problemen die het transportbedrijf kan ondervinden tijdens de levering van het product aan de KOPER.

4.5 De VERKOPER is verantwoordelijk voor de levering van het gecontracteerde product in goede staat, compleet, in overeenstemming met de kwalificaties gespecificeerd in de bestelling, en met eventuele garantiedocumenten en gebruikershandleidingen.

4.6 De VERKOPER mag vóór het verstrijken van de contractuele prestatieverplichting een ander product van gelijke kwaliteit en prijs aan de KOPER leveren, mits op een gegronde reden.

4.7 Indien de VERKOPER zijn contractuele verplichtingen niet nakomt in het geval dat de nakoming van het bestelde product of de bestelde dienst onmogelijk wordt, stelt de VERKOPER de consument hiervan op de hoogte voordat de contractuele prestatieverplichting afloopt en kan hij de KOPER een ander product van gelijke kwaliteit en prijs.

4.8 Voor de levering van het product waarop het contract betrekking heeft, moet het ondertekende exemplaar van dit contract aan de VERKOPER worden geleverd en moet de prijs worden betaald in de betalingsvorm die de KOPER verkiest. Indien, om welke reden dan ook, de productprijs niet wordt betaald of in de bankadministratie wordt geannuleerd, wordt de VERKOPER geacht te zijn ontheven van zijn verplichting om het product te leveren.

4.9 De KOPER aanvaardt en verbindt zich ertoe dat de creditcardgegevens die hij tijdens het winkelen in het systeem heeft ingevoerd correct zijn en dat hij alle wettelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid draagt die voortvloeit uit het gebruik van deze creditcard. Na de levering van het product, als de relevante bank of financiële instelling de productprijs niet aan de VERKOPER betaalt vanwege het oneerlijk of onwettig gebruik van de creditcard van de KOPER door onbevoegde personen, niet te wijten aan de schuld van de KOPER, op voorwaarde dat het product binnen 3 dagen bij de KOPER is afgeleverd en binnen 3 dagen naar de VERKOPER is opgestuurd In dit geval zijn de verzendkosten voor de KOPER. Als de KOPER het product niet terugstuurt, als de productprijs om welke reden dan ook niet van de creditcard wordt afgeschreven of als de productprijs wordt teruggestort op de creditcard, wordt de productprijs zonder enige waarschuwing overgemaakt naar de bankrekeningen van de VERKOPER .

4.10 Indien de VERKOPER het product waarop de overeenkomst betrekking heeft niet tijdig kan leveren als gevolg van overmacht of buitengewone omstandigheden zoals weersomstandigheden die het vervoer verhinderen, transportonderbreking, is de VERKOPER verplicht de KOPER hiervan op de hoogte te stellen. In dit geval kan de KOPER een van de rechten gebruiken om de bestelling te annuleren, het product waarop het contract betrekking heeft, indien van toepassing, te vervangen door zijn precedent, en/of de leveringstermijn uit te stellen totdat het obstakel is verwijderd. Indien de KOPER de bestelling annuleert, wordt het betaalde bedrag binnen 10 dagen contant en volledig aan hem betaald.

4.11 De punten die de VERKOPER via een campagne aan de klant geeft, zijn geldig voor slechts één keer winkelen. Deze punten kunnen niet worden gerestitueerd, zelfs niet als het product wordt geretourneerd.

Bij betalingen door de KOPER per creditcard wordt het productbedrag binnen 7 dagen na annulering van de bestelling door de KOPER teruggestort aan de betreffende bank. Aangezien de weergave van dit bedrag op de rekeningen van de KOPER na teruggave aan de bank volledig verband houdt met het banktransactieproces, kan de KOPER op geen enkele manier ingrijpen voor de mogelijke vertragingen en kan het gemiddeld 2 tot 3 weken voordat het bedrag dat door de VERKOPER op de creditcard is teruggestort, door de bank op de rekening van de KOPER wordt weergegeven.

ARTIKEL 5 – HERROEPINGSRECHT
De KOPER heeft het recht om zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen vanaf de levering van het product waarop de overeenkomst betrekking heeft aan hemzelf of de persoon/organisatie op het aangegeven adres.

Het product kan echter niet worden geretourneerd voor de producten, acties en actieproducten die speciaal voor de KOPER zijn voorbereid, te koop worden aangeboden en/of geïmporteerd voor bepaalde dagen zoals oudejaarsavond, feestdagen, moederdag; De KOPER aanvaardt deze voorwaarden en doet zijn aankopen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de VERKOPER binnen 14 dagen per fax of e-mail op de hoogte worden gesteld en mag het product niet worden gebruikt in overeenstemming met de bepalingen van artikel 6. Indien dit recht wordt uitgeoefend,

a) De factuur van het product dat aan de 3e persoon of de KOPER is geleverd, (Als de factuur van het te retourneren product zakelijk is, moet deze worden meegestuurd met de retourfactuur die door de instelling is afgegeven bij het retourneren. Retourzendingen waarvan de facturen zijn uitgegeven namens de instellingen kan niet worden ingevuld tenzij een RETOURFACTUUR wordt uitgegeven)

b) Retourformulier,

c) De binnen 14 dagen te retourneren producten dienen compleet en onbeschadigd aangeleverd te worden, samen met eventuele doos, verpakking en standaard toebehoren. De productprijs wordt binnen 10 dagen na ontvangst van deze documenten door de VERKOPER teruggestuurd naar de KOPER.

De verzendkosten van het geretourneerde product vanwege het herroepingsrecht zijn voor rekening van de VERKOPER bij binnenlandse bestellingen en door de KOPER bij internationale bestellingen. De VERKOPER betaalt de verzendkosten die bij de KOPER zijn geïnd tijdens de verkoop van het product niet terug.

Bij retournering van het product aan de VERKOPER, moet ook de originele factuur die tijdens de levering van het product aan de KOPER is ingediend, worden geretourneerd (om consistentie in onze boekhouding te garanderen). zal niet worden uitgevoerd, het product wordt teruggestuurd naar de KOPER op dezelfde wijze, tegen betaling. Op de factuur die met het product moet worden geretourneerd, wordt de zin "retourfactuur" geschreven en ondertekend door de KOPER.

ARTIKEL 6 – PRODUCTEN DIE NIET KUNNEN WORDEN GEBRUIKT MET HERROEPINGSRECHT
Door zijn aard; Het retourneren van wegwerpproducten, reproduceerbare software en programma's, producten die snel bederven of waarschijnlijk zullen vervallen, en producten waarvan de beschermende elementen zoals verpakking, tape, zegel, verpakking na levering niet geschikt zijn om gezondheids- en hygiëneredenen.

ARTIKEL 7 - SCHULD SCHULD
Indien de KOPER in gebreke blijft, stemt de KOPER ermee in het verlies en de schade van de VERKOPER te betalen als gevolg van de vertraagde uitvoering van de schuld. In gevallen waarin het verzuim van de KOPER te wijten is aan de fout van de VERKOPER, is de KOPER niet verplicht om enige claim voor verlies of schade te voldoen.

ARTIKEL 8 – BEVOEGDE RECHTER

Bij de uitvoering van deze voorlopige informatie zijn consumentenarbitragecommissies en consumentenrechtbanken in de plaats waar de KOPER de goederen of diensten koopt en waar de woning zich bevindt, gemachtigd tot de door het ministerie van Industrie en Handel aangekondigde waarde.
De VERKOPER kan zijn verzoeken met betrekking tot klachten en bezwaren indienen bij het scheidsgerecht of de consumentenrechtbank voor consumentenproblemen in de woonplaats of waar hij goederen of diensten heeft gekocht binnen de geldelijke limieten bepaald door het TR Ministerie van Industrie en Handel in december van elk jaar jaar. Hieronder vindt u informatie over de geldlimiet:

Van kracht vanaf 28/05/2014;

a) Overeenkomstig artikel 68 van de wet nr. 6502 betreffende de bescherming van consumenten, bij geschillen met een waarde van minder dan tweeduizend Turkse lira, districtscommissies voor consumentenarbitrage, bij geschillen onder de drieduizend Turkse lira, provinciale arbitragecommissies voor consumenten, in grootstedelijke provincies , tweeduizend Turkse lira en drie maanden Het is verplicht om bij geschillen tussen duizend Turkse lira een aanvraag in te dienen bij de provinciale consumentenarbitragecommissies.Voor geschillen boven deze waarden kan geen aanvraag worden ingediend bij de consumentenarbitragecommissies.

b) Bij geschillen over de opgegeven waarde moet een aanvraag worden ingediend bij de Consumentenrechtbank, en op plaatsen waar er geen Consumentenrechtbank is, moet een aanvraag worden ingediend bij de Burgerlijke Rechtbank van Eerste Aanleg als Consumentenrechtbank.

Deze voorlopige informatie is gemaakt voor commerciële doeleinden.

Let op: controleer voordat u het vrachtrapport ondertekent of uw vrachtpakket is beschadigd door transport. Als er om welke reden dan ook schade aan uw vrachtpakket is, stuur uw vracht dan terug naar de vrachtbeambte zonder enige documenten met betrekking tot de levering te ondertekenen. Uw nieuwe producten worden direct door ons verzonden. In het geval van ontvangst van de producten met een beschadigd vrachtpakket, de beschadiging of het ontbreken van de producten binnenin.  iclearvoice.com  is niet verantwoordelijk.

Al deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de Turkse wet.