Доставка
1. Гарантия груза и отгрузки
Все ваши заказы находятся в безопасной и конфиденциальной упаковке. Курьер или грузовая компания, осуществляющая перевозку, не знает содержимого продукта. Необходимая информация написана на упаковке вашей продукции.
2. отгрузка
За исключением продуктов, для которых указана быстрая доставка, если ваш заказ прибывает в нерабочее время, он будет загружен в течение первых 5 (пяти) рабочих дней после заказа. Для того, чтобы продукты были отправлены вам, вы должны выполнить необходимые процедуры оплаты продуктов.
3. конфиденциальность
Чтобы мы могли отслеживать получение вами ваших продуктов, во время доставки требуется только ваша подпись. Если вы не по адресу, когда прибудет груз, не волнуйтесь. Адрес места, где вам нужно получить груз, будет оставлен на вашей двери в виде записки. Если вы не можете получить свой груз, ваш заказ будет отправлен нам примерно через 1 (одну) неделю.
4. Доставка и цены Товары отправляются с подрядными грузовыми компаниями нашей компании и без дополнительной платы за доставку. Стоимость доставки включена в стоимость товара.
5. Содержимое корзины и время доставки В зависимости от вашего региона сроки доставки заказа могут отличаться. Ваш заказ будет отправлен не позднее, чем в течение 5 дней.
Политика возврата
Вы можете вернуть товар, приобретенный на нашем сайте, в течение 14 дней без объяснения причин и без уплаты штрафа, используя свое право на отказ. 19 Mayis Mah. Отправив письменное уведомление Kadıpaşa Sokak №: 12/37 KADIKÖY / İstanbul. Позвонив в информационный центр по телефону +905442663414 или support@iclearvoice.com Вы также можете воспользоваться своим правом на отказ, отправив электронное письмо на свой адрес электронной почты.
Вы можете вернуть товар, заполнив раздел возврата в нижней части счета-фактуры в течение 10 дней с даты использования вашего права на отзыв и вернув продукт вместе со счетом в филиал Yurtiçi Cargo в вашем регионе, а также для аксессуаров, в филиал Aras Cargo в вашем регионе. Стоимость возвращаемого продукта будет возвращена на вашу кредитную карту сразу в течение 14 дней, включая стоимость доставки.
Если счет на продукт, который вы хотите вернуть, является корпоративным, вы должны отправить его вместе со счетом на возврат, выданным учреждением при его возврате. Счет-фактура оформляется без учета доли груза (в виде цены за единицу товара + НДС). Возврат заказов, счета-фактуры которых выставлены от имени учреждений, не может быть завершен, если не выставлен СЧЕТ-ФАКТУРА ВОЗВРАТА. Возврат должен производиться в оригинальной коробке или упаковке. Вы должны отправить оригинал счета с заполненной формой возврата вместе с продуктом, который вы хотите вернуть. Если один из рекламных продуктов или продуктов кампании будет возвращен, условия акции или кампании будут отменены. Цена без промоакции применяется к невозвратному товару.
После того, как ваш продукт поступит к нам, он будет рассмотрен соответствующими отделами и утвержден для возврата.
Обратный адрес:
19 Mayis Mah. Kadıpaşa Sokak №: 12/37 KADIKOY / Стамбул