ПОПЕРЕДНЯ ІНФОРМАЦІЯ

СТАТТЯ 1 ІНФОРМАЦІЯ ПРОДАВЦЯ

СТАТТЯ 1.1 - ПРОДАВЕЦЬ
Назва: Халіт Шахін
Адреса: İhsaniye, Kaşif Acar Cd. № 83, 10200 Бандирма/Балікесир
Телефон : 0266-7186969

СТАТТЯ 1.2 - ПОКУПЕЦЬ

як клієнт  iclearvoice.com  особа, яка є учасником торгового сайту. Адреса та контактна інформація, яка використовується, коли члени мають перевагу.


СТАТТЯ 2 ОСОБЛИВОСТІ ТОВАРУ, ПРЕДМЕТНОГО ПРОДАЖУ

Основні характеристики товарів або послуг  iclearvoice.com  розташований за адресою. Ви можете ознайомитися з основними характеристиками продукту під час кампанії.

Ціни, вказані та оголошені на сайті, є цінами продажу. Оголошені ціни та обіцянки дійсні до їх оновлення та зміни. Ціни, оголошені за певний період, дійсні до кінця зазначеного періоду.

Він складається з типу, кількості, марки/моделі, кольору, кількості товарів/товарів/послуг, ціни продажу, способу оплати та інформації на момент завершення замовлення.

Комісія за доставку, яка є вартістю доставки товару, сплачується продавець і не повертається.


СТАТТЯ 3 ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ


3.1) ПОКУПЕЦЬ, * iclearvoice.com  заявляє, що він ознайомився з попередньою інформацією про основні характеристики, ціну продажу та спосіб оплати та поставку товару за договором на веб-сайті та надав необхідне підтвердження в електронному середовищі. ПОКУПЕЦЬ; Підтверджуючи цю попередню інформацію в електронному вигляді, ПРОДАВЕЦЬ підтверджує, що він отримав адресу, яку ПРОДАВЕЦЬ має надати ПОКУПЦЮ до укладання дистанційних договорів, основні характеристики замовленої продукції, ціну продукції, включаючи податки, оплату. і інформацію про доставку точно та повно.
3.2) Товар, що є предметом договору, доставляється ПОКУПЦЕВІ або особі/організації за вказаною адресою протягом строку, зазначеного в попередній інформації на веб-сайті, залежно від відстані від місця проживання ПОКУПЦЯ для кожного товару, передбаченого що він не перевищує встановленого законом 30-денного строку.
3.3) ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності, якщо замовлений товар не може бути доставлений ПОКУПЦЕВІ через проблеми, з якими може зіткнутися вантажна компанія під час доставки товару ПОКУПЦЮ.
3.4) ПРОДАВЕЦЬ несе відповідальність за доставку продукту за контрактом у надійній, повній формі, відповідно до кваліфікації, зазначеної в замовленні, а також з гарантійними документами та інструкціями користувача, якщо такі є.
3.5) ПРОДАВЕЦЬ може поставити інший товар з такою ж якістю та ціною, повідомивши про це ПОКУПЦЯ та отримавши його чітке схвалення до закінчення терміну дії договірного зобов’язання щодо виконання.
3.6) Якщо ПРОДАВЕЦЬ не може виконати свої договірні зобов'язання у випадку, якщо виконання товару чи послуги, що є предметом замовлення, стає неможливим, він повідомляє про цю ситуацію споживача до закінчення терміну дії договірного зобов'язання та повертає ПОКУПЦЕВІ повну вартість протягом 10 днів.
3.7) Ця форма попередньої інформації має бути підтверджена в електронному вигляді для доставки продукту. Якщо з будь-якої причини ціна товару не сплачена або не скасована в банківських записах, ПРОДАВЕЦЬ вважається звільненим від зобов’язань по доставці товару.
3.8) Після поставки товару, якщо відповідний банк або фінансова установа не сплатить ПРОДАВЦЮ ціну товару через недобросовісне чи незаконне використання кредитної картки ПОКУПЦЯ неуповноваженими особами, а не з вини ПОКУПЦЯ, протягом 3 днів, за умови, що ПОКУПЕЦЬ доставив йому товар, повинен бути повернутий ПРОДАВЦЮ протягом У цьому випадку витрати на доставку належать ПОКУПЦЮ.
3.9) Якщо ПРОДАВЕЦЬ не може своєчасно доставити товар, що є предметом договору, через форс-мажорні обставини або надзвичайні обставини, такі як погодні умови, що перешкоджають транспортуванню, перерва в транспортуванні, ПРОДАВЕЦЬ зобов'язаний повідомити ПОКУПЦЯ. У цьому випадку ПОКУПЕЦЬ може скористатися одним із прав на скасування замовлення, заміну товару, що є предметом договору, на його прецедент, якщо такий є, та/або перенесення терміну доставки до усунення перешкоди. У разі скасування ПОКУПЦЕМ замовлення сплачена сума виплачується йому готівкою та в повному обсязі протягом 10 днів. При розрахунках, здійснених ПОКУПЦЕМ кредитною карткою, сума товару повертається у відповідний банк протягом 7 днів після скасування замовлення ПОКУПЦЕМ. Оскільки відображення цієї суми на рахунках ПОКУПЦЯ після повернення до банку повністю пов’язане з процесом банківської операції, ПОКУПЕЦЬ може не мати можливості будь-яким чином втрутитися в можливі затримки, і це може зайняти в середньому від 2 до 3 тижнів, щоб сума, повернута ПРОДАВЦЕМ на кредитну картку, була відображена банком на рахунку ПОКУПЦЯ.

СТАТТЯ 4 ПРАВО НА ВІДКЛЮЧЕННЯ

ПОКУПЕЦЬ; У дистанційних договорах купівлі-продажу товарів продукт (крім квитків на концерти та події) може скористатися своїм правом відмовитися від договору, відмовившись від товару без юридичної чи кримінальної відповідальності та без пояснення причин протягом 14 (чотирнадцяти) днів. з дати доставки товару собі або особі/організації за вказаною адресою. У дистанційних договорах, пов’язаних з наданням послуг, цей період починається з дати підписання договору. До закінчення терміну дії права на відмову право на відмову не може бути реалізовано в договорах про надання послуг, в яких надання послуги розпочато за згодою споживача. Витрати, пов’язані з використанням права на відмову, належать ПРОДАВЦЮ.

Щоб скористатися правом на відмову, ПРОДАВЕЦЬ має бути надіслано письмове повідомлення рекомендованим листом, факсом або електронною поштою протягом 14 днів, і продукт не повинен використовуватися відповідно до положень статті 5. Якщо це право реалізовано,

а) Рахунок-фактура продукту, доставленого третій особі або ПОКУПЦЮ, (Якщо рахунок-фактура товару, що підлягає поверненню, є корпоративним, його необхідно надіслати разом із рахунком-фактурою на повернення, виданим установою при його поверненні. Замовлення повертає, чиї рахунки-фактури видані від імені установ, не можуть бути завершені, якщо не буде видано РАХУНК НА ПОВЕРНЕННЯ.)

б) форма повернення,

в) Товари, що підлягають поверненню, повинні бути доставлені в повному комплекті та непошкодженими разом із коробкою, упаковкою та стандартними аксесуарами, якщо такі є.

г) ПРОДАВЕЦЬ зобов'язаний повернути загальну ціну та документи, які заборговали покупця перед ПОКУПЦЕМ, не пізніше 10 днів з моменту отримання повідомлення про відмову та повернути товар протягом 20 днів.

д) У разі зменшення вартості товару з вини ПОКУПЦЯ або якщо повернення стає неможливим, ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний відшкодувати збитки ПРОДАВЦЮ з вини ПОКУПЦЯ.

f) У разі зниження суми ліміту кампанії, встановленої ПРОДАВЦЕМ, у зв’язку з реалізацією права на відмову, сума знижки, використана в рамках кампанії, анулюється.

g) Вартість доставки, сплачена при поверненні товару, поверненого через право відкликання продавцю, буде нести ПРОДАВЕЦЬ для внутрішніх замовлень та ПОКУПЕЦЬ для замовлень за кордоном.

h) ПРОДАВЕЦЬ не повертає плату за доставку, зібрану з ПОКУПЦЯ під час продажу товару.


СТАТТЯ 5 ПРОДУКТИ, ЯКІ НЕ МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИ З ПРАВОМ ВИКЛЮЧЕННЯ

Продукти, підготовлені відповідно до запитів ПОКУПЦЯ або явно особистих потреб, продукти, які не підходять для повернення через свою природу, одноразові продукти, програмне забезпечення та програми, що відтворюються, продукти, які швидко псуються або можуть закінчитися, упаковка, скотч, герметичність, упаковка після доставки.Повернення товарів, які не підходять для здоров'я та гігієни, не приймаються.

При виконанні цієї Попередньої інформації Комітети споживчих арбітражів та Споживчі суди у місці, де ПОКУПЕЦЬ купує товари чи послуги та де знаходиться місце проживання, уповноважуються до вартості, оголошеної Міністерством промисловості і торгівлі.
ПРОДАВЕЦЬ може подавати свої заяви щодо скарг і заперечень до арбітражного суду чи споживчого суду за місцем проживання або там, де він придбав товари чи послуги в межах грошових лімітів, визначених Мінпромторгом ТР у грудні кожного року. рік. Інформація про грошовий ліміт наведена нижче:

Діє з 01.01.2012:

а) Нижній грошовий ліміт для проблем споживачів у абзацах 5 та 6 зміненої статті 22 Закону № 4077 про захист споживачів, щоб бути доказом у судах вищої інстанції чи споживчих судах того, що рішення арбітражних комітетів будуть є обов'язковим, становить 1 161,67 TL,
б) У третьому абзаці статті 5 Положення про арбітражні комітети з питань споживачів, опублікованому в «Офіційному бюлетені» від 01.08.2003 р. під номером 25186, нижній грошовий ліміт для провінційних арбітражних комітетів, що діють у провінціях із столичним статусом, бути відповідальним і уповноваженим на вирішення спорів становить 3,032, це 65 TL.

Ця попередня інформація зроблена в комерційних цілях.


ДОГОВІР ДИСТАНЦІЙНОГО ПРОДАЖУ

СТАТТЯ 1 - СТОРІНИ

1.1 - ПРОДАВЕЦЬ
Назва: iclearvoice Halit Şahin
Адреса: İhsaniye, Kaşif Acar Cd. № 83, 10200 Бандирма/Балікесир
Телефон: 0266 7186969
Адреса електронної пошти :  support@iclearvoice.com

1.2 - ПОКУПЕЦЬ

як клієнт  iclearvoice.com  особа, яка є учасником торгового сайту.

Адреса та контактна інформація, яка використовується, коли члени мають перевагу.

СТАТТЯ 2 - ТЕМА

Предметом цього договору є належність ПОКУПЦЯ ПРОДАВЦЮ.  iclearvoice.com  Це визначення прав та обов’язків сторін відповідно до положень Закону № 6502 «Про захист прав споживачів» та Положення про принципи та процедури виконання дистанційних договорів щодо продажу та постачання товару, якості та ціна продажу яких зазначені нижче, які замовляються в електронному вигляді з веб-сайту.

СТАТТЯ 3 – ДОГОВІРНИЙ ПРОДУКТ
Він складається з типу, кількості, марки/моделі, кольору, кількості товарів/товарів/послуг, ціни продажу, способу оплати та інформації на момент завершення замовлення.

СТАТТЯ 4 - ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
4.1 ПОКУПЕЦЬ,  iclearvoice.com  На веб-сайті він/вона читає та має інформацію про основні характеристики товару, що є предметом договору, ціну продажу з урахуванням усіх податків, спосіб оплати та доставки, витрати на яку несе ПОКУПЕЦЬ, термін доставки та повне торгове найменування, повну адресу та контактну інформацію ПРОДАВЦЯ, і заявляє, що надав необхідне підтвердження в середовищі.

ПОКУПЕЦЬ; Підтверджуючи цей договір в електронному вигляді, він/вона підтверджує, що він/вона отримав адресу, яку Продавець має надати Споживачеві, основні характеристики замовлених товарів, ціну товарів, включаючи податки, інформацію про оплату та доставку, перш ніж укладання дистанційних контрактів точно та повно.

4.2 Товар, що є предметом договору, доставляється ПОКУПЦЮ або особі/організації за адресою, зазначеною в термін, зазначений у попередній інформації на веб-сайті, залежно від відстані проживання ПОКУПЦЯ для кожного товару, за умови, що це не перевищує встановлений законом 30-денний термін. Будь-яку плату за доставку щодо доставки, зазначену в статті 3, несе ПОКУПЕЦЬ і буде відображено під назвою «Комісія за доставку» в рахунку-фактурі для його замовлення.

4.3 Якщо товар, що є предметом договору, має бути доставлений особі/організації, відмінній від ПОКУПЦЯ, ПРОДАВЕЦЬ не може нести відповідальність, якщо особа/організація, яка має бути доставлена, не приймає доставку.

4.4 ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності, якщо замовлений товар не може бути доставлений ПОКУПЦЕВІ через проблеми, з якими може зіткнутися вантажна компанія під час доставки товару ПОКУПЦЮ.

4.5 ПРОДАВЕЦЬ несе відповідальність за доставку товару, за договором, у належному стані, укомплектованому, відповідно до кваліфікації, зазначеної в замовленні, та з гарантійними документами та посібниками користувача, якщо такі є.

4.6 ПРОДАВЕЦЬ може поставити ПОКУПЦЕВІ інший продукт однакової якості та ціни до закінчення терміну дії контрактного зобов'язання щодо виконання, за умови, що це ґрунтується на поважній причині.

4.7 Якщо ПРОДАВЕЦЬ не виконує свої договірні зобов'язання у випадку, якщо виконання замовленого товару або послуги стає неможливим, ПРОДАВЕЦЬ інформує споживача про цю ситуацію до закінчення терміну дії договірного зобов'язання щодо виконання і може надати ПОКУПЦЕВІ інший продукт, рівний якість і ціна.

4.8 Для доставки товару, що є предметом договору, підписана копія цього договору повинна бути доставлена ПРОДАВЦЮ, а ціна має бути сплачена у формі оплати, бажаній ПОКУПЦЕМ. Якщо з будь-якої причини ціна товару не сплачена або не скасована в банківських записах, ПРОДАВЕЦЬ вважається звільненим від зобов’язань по доставці товару.

4.9 ПОКУПЕЦЬ приймає та зобов'язується, що інформація про кредитну картку, яку він визначив у системі під час покупки, є правильною, і що він несе всю юридичну та штрафну відповідальність, що випливає з використання цієї кредитної картки. Після доставки товару, якщо відповідний банк або фінансова установа не сплатить ПРОДАВЦЮ ціну товару через недобросовісне або незаконне використання кредитної картки ПОКУПЦЯ неуповноваженими особами, а не з вини ПОКУПЦЯ, за умови, що товар було доставлено ПОКУПЦЮ протягом 3 днів. Його необхідно надіслати ПРОДАВЦЮ в У цьому випадку витрати на доставку належать ПОКУПЦЮ. Якщо ПОКУПЕЦЬ не відправляє товар назад, якщо ціна товару з будь-якої причини не стягується з кредитної картки або ціна продукту повертається на кредитну картку, ціна товару буде перерахована на банківські рахунки ПРОДАВЦЯ без будь-якого попередження. .

4.10 Якщо ПРОДАВЕЦЬ не може своєчасно доставити товар на предмет договору через форс-мажорні обставини або надзвичайні обставини, такі як погодні умови, що перешкоджають транспортуванню, перерва в транспортуванні, ПРОДАВЕЦЬ зобов'язаний повідомити про це ПОКУПЦЯ. У цьому випадку ПОКУПЕЦЬ може скористатися одним із прав на скасування замовлення, заміну товару, що є предметом договору, на його прецедент, якщо такий є, та/або перенесення терміну доставки до усунення перешкоди. У разі скасування ПОКУПЦЕМ замовлення сплачена сума виплачується йому готівкою та в повному обсязі протягом 10 днів.

4.11 Бали, надані покупцеві ПРОДАВЦЕМ через акцію, дійсні лише за одну покупку. Ці бали не повертаються навіть у разі повернення товару.

При розрахунках, здійснених ПОКУПЦЕМ кредитною карткою, сума товару повертається у відповідний банк протягом 7 днів після скасування замовлення ПОКУПЦЕМ. Оскільки відображення цієї суми на рахунках ПОКУПЦЯ після повернення до банку повністю пов’язане з процесом банківської операції, ПОКУПЕЦЬ може не мати можливості будь-яким чином втрутитися в можливі затримки, і це може зайняти в середньому від 2 до 3 тижнів, щоб сума, повернута ПРОДАВЦЕМ на кредитну картку, була відображена банком на рахунку ПОКУПЦЯ.

СТАТТЯ 5 – ПРАВО НА ВІДКЛЮЧЕННЯ
ПОКУПЕЦЬ має право відкликати товар без пояснення причин протягом 14 днів з моменту доставки товару, що є предметом договору, йому або особі/організації за вказаною адресою.

Проте, товар не може бути повернений за продукти, кампанії та рекламні товари, які спеціально підготовлені для ПОКУПЦЯ, пропоновані до продажу та/або імпортовані на певні дні, наприклад, на Новий рік, свята, День матері; ПОКУПЕЦЬ приймає ці умови та здійснює покупки.

Щоб скористатися правом на відмову, ПРОДАВЕЦЬ повинен бути повідомлений факсом або електронною поштою протягом 14 днів, і продукт не повинен використовуватися відповідно до положень статті 6. Якщо це право реалізовано,

а) Рахунок-фактура продукту, доставленого третій особі або ПОКУПЦЮ, (Якщо рахунок-фактура продукту, що підлягає поверненню, є корпоративним, його необхідно надіслати разом із рахунком-фактурою на повернення, виданим установою при його поверненні. Повернення замовлення, рахунки-фактури яких є виданий від імені установ не може бути завершено, якщо не буде видано РЯКУ-ФАКТУРУ)

б) форма повернення,

в) Товари, які підлягають поверненню протягом 14 днів, повинні бути доставлені в повному та непошкодженому вигляді разом з коробкою, упаковкою та стандартними аксесуарами, якщо такі є. Ціна товару повертається ПОКУПЦЮ протягом 10 днів після отримання цих документів ПРОДАВЦЕМ.

Вартість доставки товару, повернутого через право відкликання, несе ПРОДАВЕЦЬ у внутрішніх замовленнях та ПОКУПЕЦЬ у міжнародних замовленнях. ПРОДАВЕЦЬ не повертає плату за доставку, зібрану з ПОКУПЦЯ під час продажу товару.

При поверненні товару ПРОДАВЦЮ оригінал рахунку-фактури, поданий ПОКУПЦЕВІ під час доставки товару, також повинен бути повернутий (для забезпечення узгодженості в наших бухгалтерських записах). Не буде здійснено, товар буде надіслано назад ПОКУПЦЕВІ так само, проти оплати. На рахунку-фактурі, що підлягає поверненню разом із товаром, буде написана фраза «повернути рахунок-фактуру» та підписана ПОКУПЦЕМ.

СТАТТЯ 6 – ПРОДУКТИ, ЯКІ НЕ МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИ З ПРАВОМ ВИКЛЮЧЕННЯ
За своєю природою; Повернення одноразових продуктів, відтворюваного програмного забезпечення та програм, продуктів, які швидко псуються або можуть закінчитися, а також продуктів, чиї захисні елементи, такі як упаковка, стрічка, пломба, упаковка, були розкриті після доставки, непридатні з міркувань здоров’я та гігієни.

СТАТТЯ 7 - БОГ БОГ
У разі невиконання зобов’язань ПОКУПЦЕМ, ПОКУПЕЦЬ погоджується сплатити ПРОДАВЦЮ збитки та збитки через несвоєчасне виконання боргу. У випадках, коли невиконання зобов'язань ПОКУПЦЕМ викликано виною ПРОДАВЦЯ, ПОКУПЕЦЬ не зобов'язаний задовольняти будь-які претензії щодо втрати або пошкодження.

СТАТТЯ 8 – Уповноважений СУД

При виконанні цієї Попередньої інформації Комітети споживчих арбітражів та Споживчі суди у місці, де ПОКУПЕЦЬ купує товари чи послуги та де знаходиться місце проживання, уповноважуються до вартості, оголошеної Міністерством промисловості і торгівлі.
ПРОДАВЕЦЬ може подавати свої заяви щодо скарг і заперечень до арбітражного суду чи споживчого суду за місцем проживання або там, де він придбав товари чи послуги в межах грошових лімітів, визначених Мінпромторгом ТР у грудні кожного року. рік. Інформація про грошовий ліміт наведена нижче:

Діє з 28.05.2014;

а) Відповідно до статті 68 Закону № 6502 про захист прав споживачів, у спорах на суму менше двох тисяч турецьких лір, окружні споживчі арбітражні комітети, у спорах до трьох тисяч турецьких лір, провінційні арбітражні комітети споживачів, у столичних провінціях дві тисячі турецьких лір і три місяці Обов'язковим є звернення до провінційних споживчих арбітражних комітетів у спорах між 1000 турецьких лір. У разі спорів, що перевищують ці значення, заява не може бути подана до споживчих арбітражних комітетів.

б) У спорах щодо зазначеної вартості заява має бути подана до суду з питань споживчих питань, а в місцях, де немає суду з питань захисту прав споживачів, – до цивільних судів першої інстанції як до суду з питань захисту прав споживачів.

Ця попередня інформація зроблена в комерційних цілях.

Зверніть увагу: перед підписанням вантажного звіту перевірте, чи не пошкоджено ваш вантажний пакет внаслідок транспортування. Якщо з будь-якої причини ваш вантажний пакет пошкоджено, поверніть вантаж офіцеру вантажу без підписання документів, пов’язаних з доставкою. Ваші нові продукти буде надіслано нами негайно. У разі отримання продукції з пошкодженою вантажною упаковкою, пошкодження або відсутність продуктів всередині.  iclearvoice.com  не несе відповідальності.

Усі ці умови регулюються законодавством Туреччини.