доставка
1. Гарантія вантажу та відправлення
Усі ваші замовлення в безпечних та стриманих упаковках. Кур'єрська або вантажна компанія, яка здійснює перевезення, не знає вміст продукту. Необхідна інформація написана на коробці вашої продукції.
2.Відвантаження
За винятком товарів, зазначених як швидка доставка, якщо ваше замовлення надійшло в неробочий час, воно буде завантажено протягом перших 5 (п’яти) робочих днів після замовлення. Для того, щоб продукти були відправлені вам, ви повинні виконати необхідні процедури оплати за продукти.
3. Конфіденційність
Ваш підпис потрібен лише під час доставки, щоб ми могли відстежувати ваше отримання ваших продуктів. Якщо на момент прибуття вантажу вас немає за адресою, не хвилюйтеся. Адреса місця, куди вам потрібно отримати вантаж, буде залишена у вигляді запису на ваших дверях. Якщо ви не можете отримати свій вантаж, ваше замовлення буде відправлено до нас приблизно через 1 (один) тиждень.
4. Доставка та ціноутворення Продукція відправляється з контрактними вантажними компаніями нашої компанії, додаткова плата за доставку не сплачується. Вартість доставки входить у вартість товару.
5. Вміст кошика та час доставки Залежно від вашого регіону терміни доставки замовлення можуть відрізнятися. Ваше замовлення буде відправлено протягом 5 днів.
Політика повернення
Ви можете повернути товар, який ви придбали на нашому сайті, протягом 14 днів без пояснення причини та без сплати жодних штрафних санкцій, використовуючи своє право на відмову. 19 Mayis Mah. Надавши письмове повідомлення Kadıpaşa Sokak No:12/37 KADIKÖY/Стамбул. Зателефонувавши в Call-центр за номером +905442663414 або support@iclearvoice.com Ви також можете скористатися своїм правом на відкликання, надіславши електронний лист на свою адресу електронної пошти.
Ви можете повернути товар, заповнивши розділ повернення в нижній частині рахунка-фактури протягом 10 днів з дати реалізації свого права на відмову та повернувши продукт разом із рахунком у відділення Yurtiçi Cargo у вашому регіоні, а також для аксесуарів, до відділення Aras Cargo у вашому місці. Вартість товару, який ви повертаєте, буде повернено на вашу кредитну картку відразу, протягом 14 днів, включаючи вартість доставки.
Якщо рахунок-фактура продукту, який ви хочете повернути, є корпоративним, ви повинні надіслати його разом із рахунком на повернення, виданим установою при його поверненні. Зворотний рахунок-фактура виписується без урахування частки вантажу (у вигляді ціни за одиницю товару + ПДВ). Повернення замовлень, рахунки-фактури яких виставлені від імені установ, не може бути виконано, якщо не буде видано РАХУНК НА ПОВЕРНЕННЯ. Повернення необхідно здійснювати в оригінальній коробці або упаковці. Ви повинні надіслати оригінал рахунку-фактури із заповненою формою повернення разом із продуктом, який ви хочете повернути. Якщо один із рекламних або агітаційних продуктів буде повернено, умови акції чи кампанії будуть скасовані. На товар, що не повертається, застосовується неакційна ціна.
Після того, як ваш товар надходить до нас, він буде перевірений відповідними відділами та затверджений для повернення.
Зворотня адреса:
19 Mayis Mah. Kadıpaşa Sokak No: 12/37 KADIKOY/Стамбул