ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
ΑΡΘΡΟ 1 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΩΛΗΤΗ
ΑΡΘΡΟ 1.1 - ΠΩΛΗΤΗΣ
Τίτλος: Halit Şahin
Διεύθυνση: İhsaniye, Kaşif Acar Cd. no 83, 10200 Bandırma/Balıkesir
Τηλέφωνο: 0266-7186969
ΑΡΘΡΟ 1.2 - ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ
ως πελάτης iclearvoice.com το άτομο που είναι μέλος του ιστότοπου αγορών. Τα στοιχεία διεύθυνσης και επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται ενώ τα μέλη θα υπερισχύουν.
ΑΡΘΡΟ 2 ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΠΟΥ ΥΠΟΚΕΙΤΑΙ ΠΡΟΣ ΠΩΛΗΣΗ
Βασικά χαρακτηριστικά αγαθών ή υπηρεσιών iclearvoice.com που βρίσκεται στο. Μπορείτε να ελέγξετε τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος κατά τη διάρκεια της καμπάνιας.
Οι τιμές που αναγράφονται και ανακοινώνονται στον ιστότοπο είναι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και οι υποσχέσεις ισχύουν μέχρι να ενημερωθούν και να αλλάξουν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για ένα χρονικό διάστημα ισχύουν μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.
Αποτελείται από τον τύπο, την ποσότητα, τη μάρκα/μοντέλο, το χρώμα, τον αριθμό των αγαθών/προϊόντων/υπηρεσιών, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής και τις πληροφορίες τη στιγμή της οριστικοποίησης της παραγγελίας.
Τα έξοδα αποστολής, που είναι το κόστος αποστολής του προϊόντος, θα πληρωθούν από τον Πωλητής και δεν επιστρέφονται.
ΑΡΘΡΟ 3 ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
3.1) ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, * iclearvoice.com δηλώνει ότι έχει διαβάσει τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά, την τιμή πώλησης και τον τρόπο πληρωμής και παράδοσης του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση στον ιστότοπο και έχει δώσει την απαραίτητη επιβεβαίωση στο ηλεκτρονικό περιβάλλον. ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ; Επιβεβαιώνοντας ηλεκτρονικά αυτές τις προκαταρκτικές πληροφορίες, ο ΠΩΛΗΤΗΣ επιβεβαιώνει ότι έλαβε τη διεύθυνση που θα δοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ από τον ΠΩΛΗΤΗ πριν από τη σύναψη των εξ αποστάσεως συμβάσεων, τα βασικά χαρακτηριστικά των παραγγελθέντων προϊόντων, την τιμή των προϊόντων συμπεριλαμβανομένων των φόρων, πληρωμής και πληροφορίες παράδοσης με ακρίβεια και πληρότητα.
3.2) Το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση παραδίδεται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή στο πρόσωπο/οργανισμό στην υποδεικνυόμενη διεύθυνση, εντός της προθεσμίας που καθορίζεται στις προκαταρκτικές πληροφορίες στον ιστότοπο, ανάλογα με την απόσταση του τόπου κατοικίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ για κάθε προϊόν, που προβλέπεται ότι δεν υπερβαίνει τη νόμιμη προθεσμία των 30 ημερών.
3.3) Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος εάν το παραγγελθέν προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ λόγω τυχόν προβλημάτων που μπορεί να αντιμετωπίσει η εταιρεία μεταφοράς κατά την παράδοση του προϊόντος στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
3.4) Ο ΠΩΛΗΤΗΣ είναι υπεύθυνος για την παράδοση του συμβατικού προϊόντος με συμπαγή, πλήρη τρόπο, σύμφωνα με τα προσόντα που καθορίζονται στην παραγγελία και με έγγραφα εγγύησης και εγχειρίδια χρήσης, εάν υπάρχουν.
3.5) Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να προμηθεύσει διαφορετικό προϊόν με την ίδια ποιότητα και τιμή, ενημερώνοντας τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και λαμβάνοντας τη ρητή έγκρισή του, πριν από τη λήξη της συμβατικής υποχρέωσης εκτέλεσης.
3.6) Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν μπορεί να εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις σε περίπτωση που η εκπλήρωση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που υπόκειται στην παραγγελία καταστεί αδύνατη, ειδοποιεί τον καταναλωτή για αυτήν την κατάσταση πριν λήξει η συμβατική υποχρέωση εκτέλεσης και επιστρέφει τη συνολική τιμή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 10 μέρες.
3.7) Αυτή η φόρμα προκαταρκτικών πληροφοριών πρέπει να επιβεβαιωθεί ηλεκτρονικά για την παράδοση του προϊόντος. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, η τιμή του προϊόντος δεν καταβληθεί ή ακυρωθεί στα τραπεζικά αρχεία, ο ΠΩΛΗΤΗΣ θεωρείται ότι απαλλάσσεται από την υποχρέωσή του να παραδώσει το προϊόν.
3.8) Μετά την παράδοση του προϊόντος, εάν η σχετική τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα δεν καταβάλει την τιμή του προϊόντος στον ΠΩΛΗΤΗ λόγω αθέμιτης ή παράνομης χρήσης της πιστωτικής κάρτας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, όχι λόγω υπαιτιότητας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, εντός 3 ημέρες, υπό την προϋπόθεση ότι ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει παραδώσει το προϊόν σε αυτόν, πρέπει να επιστραφεί στον ΠΩΛΗΤΗ εντός Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα αποστολής ανήκουν στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
3.9) Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν μπορεί να παραδώσει το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση σε εύθετο χρόνο λόγω ανωτέρας βίας ή έκτακτων συνθηκών όπως καιρικές συνθήκες που εμποδίζουν τη μεταφορά, διακοπή μεταφοράς, ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Στην περίπτωση αυτή, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα από τα δικαιώματα για να ακυρώσει την παραγγελία, να αντικαταστήσει το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση με το προηγούμενο, εάν υπάρχει, ή/και να αναβάλει τον χρόνο παράδοσης μέχρι να αρθεί το εμπόδιο. Σε περίπτωση που ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ακυρώσει την παραγγελία, το καταβληθέν ποσό καταβάλλεται σε αυτόν μετρητοίς και εξ ολοκλήρου εντός 10 ημερών. Στις πληρωμές που πραγματοποιεί ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ με πιστωτική κάρτα, το ποσό του προϊόντος επιστρέφεται στην οικεία τράπεζα εντός 7 ημερών από την ακύρωση της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Δεδομένου ότι η αντανάκλαση αυτού του ποσού στους λογαριασμούς του ΑΓΟΡΑΣΤΗ μετά την επιστροφή στην τράπεζα σχετίζεται εξ ολοκλήρου με τη διαδικασία τραπεζικών συναλλαγών, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ενδέχεται να μην μπορεί να παρέμβει με κανέναν τρόπο για πιθανές καθυστερήσεις και μπορεί να χρειαστούν κατά μέσο όρο 2 έως 3 εβδομάδες για να εμφανιστεί το ποσό που επιστράφηκε στην πιστωτική κάρτα από τον ΠΩΛΗΤΗ στον λογαριασμό του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από την τράπεζα.
ΑΡΘΡΟ 4 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ
ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ; Στις εξ αποστάσεως συμβάσεις πώλησης αγαθών, το προϊόν (Εξαιρούνται τα εισιτήρια συναυλιών και εκδηλώσεων) μπορεί να χρησιμοποιήσει το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση απορρίπτοντας τα αγαθά χωρίς να αναλαμβάνει καμία νομική ή ποινική ευθύνη και χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο, εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος στον ίδιο ή στο πρόσωπο/οργανισμό στην αναγραφόμενη διεύθυνση. Στις εξ αποστάσεως συμβάσεις που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών, η περίοδος αυτή αρχίζει από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. Πριν από τη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί σε συμβάσεις παροχής υπηρεσιών όπου η παροχή της υπηρεσίας έχει ξεκινήσει με την έγκριση του καταναλωτή. Τα έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης ανήκουν στον ΠΩΛΗΤΗ.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, πρέπει να δοθεί γραπτή ειδοποίηση στον ΠΩΛΗΤΗ με συστημένη επιστολή, φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εντός 14 ημερών και το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 5. Εάν το δικαίωμα αυτό ασκηθεί,
α) Το τιμολόγιο του προϊόντος που παραδόθηκε στο 3ο άτομο ή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, (Εάν το τιμολόγιο του προς επιστροφή προϊόντος είναι εταιρικό, θα πρέπει να αποσταλεί μαζί με το τιμολόγιο επιστροφής που εκδόθηκε από το ίδρυμα κατά την επιστροφή του. Η παραγγελία επιστρέφει τα τιμολόγια που εκδίδονται για λογαριασμό των ιδρυμάτων δεν μπορούν να ολοκληρωθούν εκτός εάν εκδοθεί ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ.)
β) Έντυπο επιστροφής,
γ) Τα προς επιστροφή προϊόντα πρέπει να παραδίδονται πλήρη και άθικτα, μαζί με το κουτί, τη συσκευασία και τα τυπικά αξεσουάρ, εάν υπάρχουν.
δ) Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να επιστρέψει το συνολικό τίμημα και τα έγγραφα που θέτουν υπό οφειλή τον αγοραστή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ το αργότερο εντός 10 ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης υπαναχώρησης και να επιστρέψει τα εμπορεύματα εντός 20 ημερών.
ε) Εάν υπάρξει μείωση της αξίας των εμπορευμάτων λόγω υπαιτιότητας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή εάν η επιστροφή καταστεί αδύνατη, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να αποζημιώσει τις ζημίες του ΠΩΛΗΤΗ με το ποσοστό υπαιτιότητας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
στ) Σε περίπτωση πτώσης κάτω από το ποσό του ορίου καμπάνιας που έχει ορίσει ο ΠΩΛΗΤΗΣ λόγω άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, το ποσό έκπτωσης που χρησιμοποιείται στο πλαίσιο της καμπάνιας ακυρώνεται.
ζ) Το κόστος αποστολής που καταβάλλεται κατά την επιστροφή του προϊόντος που επιστράφηκε λόγω του δικαιώματος υπαναχώρησης στον πωλητή θα βαρύνει τον ΠΩΛΗΤΗ για παραγγελίες εσωτερικού και τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ για παραγγελίες στο εξωτερικό.
η) Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν επιστρέφει τα έξοδα αποστολής που εισπράχθηκε από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ κατά την πώληση του προϊόντος.
ΑΡΘΡΟ 5 ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΜΕ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ
Προϊόντα που παρασκευάζονται σύμφωνα με τα αιτήματα του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή σαφώς προσωπικές ανάγκες, προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή λόγω της φύσης τους, προϊόντα μιας χρήσης, αναπαραγώγιμο λογισμικό και προγράμματα, προϊόντα που αλλοιώνονται γρήγορα ή είναι πιθανό να λήξουν, συσκευασία, ταινία, σφραγίδα, συσκευασία μετά την παράδοση Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για την υγεία και την υγιεινή.
Κατά την εφαρμογή της παρούσας Προκαταρκτικής Πληροφόρησης, εξουσιοδοτούνται Επιτροπές Διαιτησίας Καταναλωτών και Καταναλωτικά Δικαστήρια στον τόπο όπου ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αγοράζει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες και όπου βρίσκεται η κατοικία, μέχρι την αξία που ανακοινώνεται από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου.
Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να υποβάλει τις αιτήσεις του σχετικά με καταγγελίες και ενστάσεις στο διαιτητικό δικαστήριο ή στο καταναλωτικό δικαστήριο για προβλήματα καταναλωτών στον τόπο κατοικίας ή όπου έχει αγοράσει αγαθά ή υπηρεσίες εντός των νομισματικών ορίων που καθορίζονται από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου TR τον Δεκέμβριο κάθε έτος. Πληροφορίες για το χρηματικό όριο είναι οι παρακάτω:
Σε ισχύ από 1/1/2012:
α) Το κατώτατο χρηματικό όριο για τα προβλήματα των καταναλωτών στην 5η και 6η παράγραφο του τροποποιημένου άρθρου 22 του νόμου αριθ. είναι δεσμευτικό, είναι 1.161,67 TL,
β) Στο τρίτο εδάφιο του άρθρου 5 του Κανονισμού για τις Επιτροπές Διαιτησίας για Προβλήματα Καταναλωτή που δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ 1/8/2003 και με αριθμό 25186, το κατώτατο χρηματικό όριο για τις επαρχιακές επιτροπές διαιτησίας που λειτουργούν στις επαρχίες με μητροπολιτικό καθεστώς είναι υπεύθυνος και εξουσιοδοτημένος για την αντιμετώπιση διαφορών είναι 3.032, είναι 65 TL.
Αυτές οι προκαταρκτικές πληροφορίες γίνονται για εμπορικούς σκοπούς.
ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΩΛΗΣΗΣ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΝ
ΑΡΘΡΟ 1 - ΜΕΡΗ
1.1 - ΠΩΛΗΤΗΣ
Τίτλος : iclearvoice Halit Şahin
Διεύθυνση: İhsaniye, Kaşif Acar Cd. no 83, 10200 Bandırma/Balıkesir
Τηλέφωνο: 0266 7186969
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου : support@iclearvoice.com
1.2 - ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ
ως πελάτης iclearvoice.com το άτομο που είναι μέλος του ιστότοπου αγορών.
Τα στοιχεία διεύθυνσης και επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται ενώ τα μέλη θα υπερισχύουν.
ΑΡΘΡΟ 2 - ΘΕΜΑ
Αντικείμενο αυτής της σύμβασης είναι ότι ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ανήκει στον ΠΩΛΗΤΗ. iclearvoice.com Είναι ο καθορισμός των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων των μερών σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου Αρ. των οποίων οι ποιότητες και η τιμή πώλησης καθορίζονται παρακάτω, τα οποία παραγγέλνονται ηλεκτρονικά από τον ιστότοπο.
ΑΡΘΡΟ 3 – ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΠΡΟΪΟΝ
Αποτελείται από τον τύπο, την ποσότητα, τη μάρκα/μοντέλο, το χρώμα, τον αριθμό των αγαθών/προϊόντων/υπηρεσιών, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής και τις πληροφορίες τη στιγμή της οριστικοποίησης της παραγγελίας.
ΑΡΘΡΟ 4 - ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
4.1 ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, iclearvoice.com Στην ιστοσελίδα διαβάζει και έχει πληροφορίες για τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση, την τιμή πώλησης συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, τον τρόπο πληρωμής και την παράδοση, τα έξοδα των οποίων θα επιβαρύνουν τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, χρόνο παράδοσης και την πλήρη εμπορική επωνυμία, την πλήρη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας του ΠΩΛΗΤΗ, και δηλώνει ότι έχει δώσει την απαραίτητη επιβεβαίωση στο περιβάλλον.
ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ; Με την ηλεκτρονική επιβεβαίωση της παρούσας σύμβασης, επιβεβαιώνει ότι έχει λάβει τη διεύθυνση που θα δοθεί στον Καταναλωτή από τον Πωλητή, τα βασικά χαρακτηριστικά των παραγγελθέντων προϊόντων, την τιμή των προϊόντων συμπεριλαμβανομένων των φόρων, στοιχεία πληρωμής και παράδοσης, πριν τη σύναψη των εξ αποστάσεως συμβάσεων, με ακριβή και πλήρη τρόπο.
4.2 Το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση παραδίδεται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή στο πρόσωπο/οργανισμό στη διεύθυνση που αναφέρεται εντός της περιόδου που καθορίζεται στις προκαταρκτικές πληροφορίες στον ιστότοπο, ανάλογα με την απόσταση της κατοικίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ για κάθε προϊόν, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερβαίνει τη νόμιμη περίοδο των 30 ημερών. Οποιαδήποτε χρέωση αποστολής σχετικά με την παράδοση που αναφέρεται στο Άρθρο 3 θα βαρύνει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και θα εμφανίζεται με την ονομασία "Αμοιβή αποστολής" στο τιμολόγιο της παραγγελίας του.
4.3 Εάν το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση πρόκειται να παραδοθεί σε πρόσωπο/οργανισμό διαφορετικό από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος εάν το πρόσωπο/ο οργανισμός που πρόκειται να παραδοθεί δεν αποδεχτεί την παράδοση.
4.4 Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος εάν το παραγγελθέν προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ λόγω τυχόν προβλημάτων που μπορεί να αντιμετωπίσει η εταιρεία φορτίου κατά την παράδοση του προϊόντος στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
4.5 Ο ΠΩΛΗΤΗΣ είναι υπεύθυνος για την παράδοση του συμβατικού προϊόντος σε καλή κατάσταση, πλήρες, σύμφωνα με τα προσόντα που καθορίζονται στην παραγγελία και με έγγραφα εγγύησης και εγχειρίδια χρήσης, εάν υπάρχουν.
4.6 Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να προμηθεύσει διαφορετικό προϊόν ίσης ποιότητας και τιμής στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ πριν από τη λήξη της συμβατικής υποχρέωσης εκτέλεσης, υπό τον όρο ότι βασίζεται σε αιτιολογημένο λόγο.
4.7 Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις σε περίπτωση που η εκπλήρωση του παραγγελθέντος προϊόντος ή υπηρεσίας καταστεί αδύνατη, ο ΠΩΛΗΤΗΣ ενημερώνει τον καταναλωτή για αυτήν την κατάσταση πριν από τη λήξη της συμβατικής υποχρέωσης εκτέλεσης και μπορεί να προμηθεύσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ με διαφορετικό ίσο προϊόν ποιότητα και τιμή.
4.8 Για την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση, το υπογεγραμμένο αντίγραφο αυτής της σύμβασης πρέπει να παραδοθεί στον ΠΩΛΗΤΗ και η τιμή πρέπει να καταβληθεί με τη μορφή πληρωμής που προτιμά ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, η τιμή του προϊόντος δεν καταβληθεί ή ακυρωθεί στα τραπεζικά αρχεία, ο ΠΩΛΗΤΗΣ θεωρείται ότι απαλλάσσεται από την υποχρέωσή του να παραδώσει το προϊόν.
4.9 Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται και αναλαμβάνει ότι τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας που έχει ορίσει στο σύστημα κατά τις αγορές είναι σωστά και ότι φέρει κάθε νομική και ποινική ευθύνη που προκύπτει από τη χρήση αυτής της πιστωτικής κάρτας. Μετά την παράδοση του προϊόντος, εάν η σχετική τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα δεν καταβάλει την τιμή του προϊόντος στον ΠΩΛΗΤΗ λόγω αθέμιτης ή παράνομης χρήσης της πιστωτικής κάρτας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, όχι λόγω υπαιτιότητας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει παραδοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 3 ημερών. Πρέπει να σταλεί στον ΠΩΛΗΤΗ Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα αποστολής ανήκουν στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν στείλει το προϊόν πίσω, σε περίπτωση που η τιμή του προϊόντος δεν χρεωθεί στην πιστωτική κάρτα για οποιονδήποτε λόγο ή η τιμή του προϊόντος επιστραφεί στην πιστωτική κάρτα, η τιμή του προϊόντος θα μεταφερθεί στους τραπεζικούς λογαριασμούς του ΠΩΛΗΤΗ χωρίς καμία προειδοποίηση .
4.10 Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν μπορεί να παραδώσει το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση σε εύθετο χρόνο λόγω ανωτέρας βίας ή έκτακτων συνθηκών όπως καιρικές συνθήκες που εμποδίζουν τη μεταφορά, διακοπή μεταφοράς, ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Στην περίπτωση αυτή, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα από τα δικαιώματα για να ακυρώσει την παραγγελία, να αντικαταστήσει το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση με το προηγούμενο, εάν υπάρχει, ή/και να αναβάλει τον χρόνο παράδοσης μέχρι να αρθεί το εμπόδιο. Σε περίπτωση που ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ακυρώσει την παραγγελία, το καταβληθέν ποσό καταβάλλεται σε αυτόν μετρητοίς και εξ ολοκλήρου εντός 10 ημερών.
4.11 Οι πόντοι που δίνονται στον πελάτη από τον ΠΩΛΗΤΗ μέσω καμπάνιας ισχύουν μόνο για μία αγορά. Αυτοί οι πόντοι δεν επιστρέφονται ακόμη και αν επιστραφεί το προϊόν.
Στις πληρωμές που πραγματοποιεί ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ με πιστωτική κάρτα, το ποσό του προϊόντος επιστρέφεται στην οικεία τράπεζα εντός 7 ημερών από την ακύρωση της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Δεδομένου ότι η αντανάκλαση αυτού του ποσού στους λογαριασμούς του ΑΓΟΡΑΣΤΗ μετά την επιστροφή στην τράπεζα σχετίζεται εξ ολοκλήρου με τη διαδικασία τραπεζικών συναλλαγών, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ενδέχεται να μην μπορεί να παρέμβει με κανέναν τρόπο για πιθανές καθυστερήσεις και μπορεί να χρειαστούν κατά μέσο όρο 2 έως 3 εβδομάδες για να εμφανιστεί το ποσό που επιστράφηκε στην πιστωτική κάρτα από τον ΠΩΛΗΤΗ στον λογαριασμό του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από την τράπεζα.
ΑΡΘΡΟ 5 – ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει χωρίς να χρειάζεται να επιδείξει κανένα λόγο εντός 14 ημερών από την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση στον εαυτό του ή στο πρόσωπο/οργανισμό στην αναγραφόμενη διεύθυνση.
Ωστόσο, το προϊόν δεν μπορεί να επιστραφεί για τα προϊόντα, τις καμπάνιες και τα προωθητικά προϊόντα που είναι ειδικά προετοιμασμένα για τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, προσφέρονται προς πώληση ή/και εισάγονται για συγκεκριμένες ημέρες όπως παραμονή Πρωτοχρονιάς, αργίες, γιορτή της μητέρας. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται αυτούς τους όρους και πραγματοποιεί τις αγορές του.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο ΠΩΛΗΤΗΣ πρέπει να ειδοποιηθεί με φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εντός 14 ημερών και το προϊόν δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 6. Εάν το δικαίωμα αυτό ασκηθεί,
α) Το τιμολόγιο του προϊόντος που παραδόθηκε στο 3ο άτομο ή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, (Εάν το τιμολόγιο του προς επιστροφή προϊόντος είναι εταιρικό, θα πρέπει να αποσταλεί μαζί με το τιμολόγιο επιστροφής που εκδόθηκε από το ίδρυμα κατά την επιστροφή του. Επιστρέφει η παραγγελία των οποίων τα τιμολόγια είναι που εκδίδεται για λογαριασμό των ιδρυμάτων δεν μπορεί να συμπληρωθεί εκτός εάν εκδοθεί ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ)
β) Έντυπο επιστροφής,
γ) Τα προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν εντός 14 ημερών πρέπει να παραδοθούν πλήρη και άθικτα, μαζί με το κουτί, τη συσκευασία και τα τυπικά αξεσουάρ, εάν υπάρχουν. Η τιμή του προϊόντος επιστρέφεται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 10 ημερών από την παραλαβή αυτών των εγγράφων από τον ΠΩΛΗΤΗ.
Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος που επιστρέφεται λόγω του δικαιώματος υπαναχώρησης βαρύνουν τον ΠΩΛΗΤΗ σε παραγγελίες εσωτερικού και τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στις διεθνείς παραγγελίες. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν επιστρέφει τα έξοδα αποστολής που εισπράττονται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ κατά την πώληση του προϊόντος.
Κατά την επιστροφή του προϊόντος στον ΠΩΛΗΤΗ, πρέπει επίσης να επιστραφεί το αρχικό τιμολόγιο που υποβλήθηκε στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ κατά την παράδοση του προϊόντος (για να διασφαλιστεί η συνέπεια στα λογιστικά μας αρχεία). δεν θα εκτελεστεί, το προϊόν θα σταλεί πίσω στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ με τον ίδιο τρόπο, έναντι πληρωμής. Στο τιμολόγιο που θα επιστραφεί μαζί με το προϊόν, θα αναγράφεται η φράση «τιμολόγιο επιστροφής» και θα υπογράφεται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
ΑΡΘΡΟ 6 – ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΜΕ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ
Από τη φύση του? Η επιστροφή προϊόντων μιας χρήσης, αναπαραγώγιμου λογισμικού και προγραμμάτων, προϊόντων που αλλοιώνονται γρήγορα ή ενδέχεται να λήξουν και προϊόντων των οποίων τα προστατευτικά στοιχεία όπως συσκευασία, ταινία, σφραγίδα, συσκευασία έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση δεν είναι κατάλληλα για λόγους υγείας και υγιεινής.
ΑΡΘΡΟ 7 - ΧΡΕΟΣ
Σε περίπτωση αθέτησης υποχρέωσης του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ συμφωνεί να πληρώσει την απώλεια και τη ζημία του ΠΩΛΗΤΗ λόγω της καθυστερημένης εκτέλεσης της οφειλής. Σε περιπτώσεις όπου η αθέτηση υποχρεώσεων του ΑΓΟΡΑΣΤΗ προκαλείται από υπαιτιότητα του ΠΩΛΗΤΗ, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν υποχρεούται να ικανοποιήσει οποιαδήποτε αξίωση για απώλεια ή ζημιά.
ΑΡΘΡΟ 8 – ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ
Κατά την εφαρμογή της παρούσας Προκαταρκτικής Πληροφόρησης, εξουσιοδοτούνται Επιτροπές Διαιτησίας Καταναλωτών και Καταναλωτικά Δικαστήρια στον τόπο όπου ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αγοράζει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες και όπου βρίσκεται η κατοικία, μέχρι την αξία που ανακοινώνεται από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου.
Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να υποβάλει τις αιτήσεις του σχετικά με καταγγελίες και ενστάσεις στο διαιτητικό δικαστήριο ή στο καταναλωτικό δικαστήριο για προβλήματα καταναλωτών στον τόπο κατοικίας ή όπου έχει αγοράσει αγαθά ή υπηρεσίες εντός των νομισματικών ορίων που καθορίζονται από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου TR τον Δεκέμβριο κάθε έτος. Πληροφορίες για το χρηματικό όριο είναι οι παρακάτω:
Σε ισχύ από 28/05/2014.
α) Σύμφωνα με το άρθρο 68 του νόμου αριθ. , δύο χιλιάδες τουρκικές λίρες και τρεις μήνες Είναι υποχρεωτική η υποβολή αίτησης στις επαρχιακές επιτροπές διαιτησίας καταναλωτών σε διαφορές μεταξύ χιλίων Τουρκικών Λιρών Για διαφορές πάνω από αυτές τις τιμές, δεν μπορεί να υποβληθεί αίτηση στις επιτροπές διαιτησίας καταναλωτών.
β) Σε διαφορές για την καθορισμένη αξία, πρέπει να υποβάλλεται αίτηση στο Δικαστήριο Καταναλωτών και σε χώρους που δεν υπάρχει Δικαστήριο Καταναλωτών, στα Πολιτικά Πρωτοδικεία ως Δικαστήριο Καταναλωτών.
Αυτές οι προκαταρκτικές πληροφορίες γίνονται για εμπορικούς σκοπούς.
Σημείωση: Πριν υπογράψετε την αναφορά φορτίου, ελέγξτε εάν το πακέτο φορτίου σας έχει καταστραφεί λόγω μεταφοράς. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε ζημιά στο δέμα φορτίου σας για οποιονδήποτε λόγο, παρακαλούμε επιστρέψτε το φορτίο σας στον υπεύθυνο φορτίου χωρίς να υπογράψετε οποιοδήποτε έγγραφο που σχετίζεται με την παράδοση. Τα νέα σας προϊόντα θα σταλούν άμεσα από εμάς. Σε περίπτωση παραλαβής των προϊόντων με φθαρμένη συσκευασία φορτίου, η φθορά ή η έλλειψη των προϊόντων στο εσωτερικό. iclearvoice.com δεν ευθύνεται.
Όλοι αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις υπόκεινται στην τουρκική νομοθεσία.