διανομή
1. Διασφάλιση φορτίου και αποστολής
Όλες οι παραγγελίες σας είναι σε ασφαλή και διακριτικά πακέτα. Η εταιρεία ταχυμεταφορών ή φορτίου που πραγματοποιεί τη μεταφορά δεν γνωρίζει το περιεχόμενο του προϊόντος. Οι απαιτούμενες πληροφορίες αναγράφονται στο κουτί των προϊόντων σας.
2.Αποστολή
Εκτός από τα προϊόντα που προσδιορίζονται ως γρήγορη αποστολή, εάν η παραγγελία σας φτάσει εκτός ωρών εργασίας, θα φορτωθεί τις πρώτες 5 (πέντε) εργάσιμες ημέρες μετά την παραγγελία. Για να σας αποσταλούν τα προϊόντα θα πρέπει να έχετε ολοκληρώσει τις απαραίτητες διαδικασίες πληρωμής για τα προϊόντα.
3. Απόρρητο
Για να παρακολουθούμε την παραλαβή των προϊόντων σας, απαιτείται μόνο η υπογραφή σας τη στιγμή της παράδοσης. Εάν δεν βρίσκεστε στη διεύθυνση κατά την άφιξη του φορτίου, μην ανησυχείτε. Η διεύθυνση του τόπου όπου πρέπει να παραλάβετε το φορτίο σας θα μείνει ως σημείωση στην πόρτα σας. Εάν δεν μπορείτε να παραλάβετε το φορτίο σας, η παραγγελία σας θα αποσταλεί σε εμάς μετά από περίπου 1 (μία) εβδομάδα.
4. Παράδοση και Τιμολόγηση Τα προϊόντα αποστέλλονται με τις συμβεβλημένες εταιρείες φορτίου της εταιρείας μας και δεν καταβάλλεται επιπλέον χρέωση αποστολής. Το κόστος αποστολής συμπεριλαμβάνεται στην τιμή του προϊόντος.
5. Περιεχόμενα καλαθιού και χρόνος παράδοσης Ανάλογα με την περιοχή σας, οι χρόνοι παράδοσης της παραγγελίας ενδέχεται να διαφέρουν. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί το αργότερο εντός 5 ημερών.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε από τον ιστότοπό μας εντός 14 ημερών, χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο και χωρίς να πληρώσετε κανένα πρόστιμο, χρησιμοποιώντας το δικαίωμα υπαναχώρησης. 19 Μάης Μαχ. Δίνοντας γραπτή ειδοποίηση στο Kadıpaşa Sokak No:12/37 KADIKÖY/İstanbul. Καλώντας το τηλεφωνικό κέντρο στο +905442663414 ή support@iclearvoice.com Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης στέλνοντας ένα e-mail στη διεύθυνση e-mail σας.
Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν συμπληρώνοντας την ενότητα επιστροφής στο κάτω μέρος του τιμολογίου σας εντός 10 ημερών από την ημερομηνία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης και επιστρέφοντας το προϊόν με το τιμολόγιό σας στο υποκατάστημα Yurtiçi Cargo στην τοποθεσία σας και για αξεσουάρ, στο υποκατάστημα Aras Cargo στην τοποθεσία σας. Το κόστος του προϊόντος που επιστρέφετε θα επιστραφεί στην πιστωτική σας κάρτα αμέσως, εντός 14 ημερών, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης.
Εάν το τιμολόγιο του προϊόντος που θέλετε να επιστρέψετε είναι εταιρικό, θα πρέπει να το στείλετε μαζί με το τιμολόγιο επιστροφής που εκδόθηκε από το ίδρυμα κατά την επιστροφή του. Το τιμολόγιο επιστροφής θα πρέπει να εκδίδεται χωρίς να περιλαμβάνεται το μερίδιο φορτίου (με τη μορφή τιμής μονάδας προϊόντος + ΦΠΑ). Επιστροφές παραγγελιών των οποίων τα τιμολόγια εκδίδονται για λογαριασμό ιδρυμάτων δεν μπορούν να ολοκληρωθούν εκτός εάν εκδοθεί ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ. Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται με το αρχικό κουτί ή τη συσκευασία. Πρέπει να στείλετε το αρχικό τιμολόγιο με τη συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής, μαζί με το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε. Εάν επιστραφεί ένα από τα προϊόντα προώθησης ή καμπάνιας, οι όροι προώθησης ή καμπάνιας θα καταργηθούν. Ισχύει μη προωθητική τιμή για προϊόν με μη επιστρέψιμη τιμή.
Αφού το προϊόν σας φτάσει σε εμάς, θα εξεταστεί από τα αρμόδια τμήματα και θα εγκριθεί για την επιστροφή του.
Διεύθυνση επιστροφής:
19 Μάης Μαχ. Kadıpaşa Sokak No: 12/37 KADIKOY/Κωνσταντινούπολη